Recenzie softvéru

15 najlepší softvér na správu udalostí 2020 (virtuálny a osobne)


S rastúcim spoločenským odstupom sa plánovanie udalostí dočasne znižuje. Avšak, so vzostupom Softvér na správu udalostí, spoločnosti a jednotlivci môžu virtuálne udalosti bežať ľahšie ako kedykoľvek predtým. A osobné udalosti sa vrátia.

Úrad práce a štatistiky v skutočnosti stále uvádza, že odvetvie riadenia udalostí bude vidieť medziročná miera rastu 7% od 2018 do 2028.

Správa udalostí je široký pojem, ktorý zahŕňa end-to-end projektový manažment, vykonávanie a správa osobných a virtuálnych udalostí, ako sú konferencie, konvencie, virtuálne stretnutia, online webináre, a viac.

Ak však máte k dispozícii toľko nástrojov na správu udalostí, musíte si vybrať ten najlepší na základe potrieb vašej udalosti.

Preskúmali sme, hodnotili a preskúmali sme najlepší softvér na správu udalostí, aby sme vám pomohli ušetriť čas, spravovať životný cyklus udalostí a sledovať budúce udalosti z jediného dashboardu.

Začnime.

Aký je najlepší softvér na správu udalostí?

Tu sú moje najlepšie tipy na najlepší softvér na správu udalostí, ktorý sa má vyskúšať tento rok.

1. Eventbrite.

Eventbrite vám umožňuje prehliadať, vytvárať a propagovať miestne udalosti. Celkovo poskytuje komplexné riešenia pre správu udalostí, od registrácie udalostí až po prijatie platieb.

Kľúčové vlastnosti:

  • Skenovanie čiarových kódov - Tento nástroj umožňuje manažérom udalostí skontrolovať účastníkov pomocou jednoduchého, ale výkonného skenovania čiarových kódov.
  • Analýza údajov - Má modul na analýzu údajov, ktorý slúži na analýzu údajov o udalostiach, ako sú hrubý predaj a čistý predaj na rôzne predaje lístkov, a generuje užitočné informácie.
  • Komplexný informačný panel udalostí - Prístrojová doska ponúka komplexný predaj v priebehu času a predaných vstupeniek.
  • Automatické e-maily s pripomenutím - Štandardne odosiela automatické soby každých 48 hodín pred udalosťou.

Pros:

  • Použitie tohto nástroja SaaS na bezplatné akcie nie je nijaké náklady.
  • Automaticky pripomenutú poštu môžete osobne kurovať.
  • Umožňuje vám vytvárať prieskumy a prieskumy publika pre profily reproduktorov.
  • Poskytuje integráciu s platobnými bránami tretích strán, ako je PayPal.
  • Ponúka rozsiahlu integráciu s nástrojmi ako MailChimp, Dropbox, Twitter, Facebook, Salesforce a ďalšie.
  • Majú funkciu mobilnej udalosti.

Zápory:

  • Tento nástroj by ste si mohli viac prispôsobiť.
  • Na hlavnom paneli nie je samostatná sekcia pre možnosti lístkov.

Ceny:

Existujú tri plány, „Essentials“, „Professional“ a „Premium“. Cena za prvé dve zaplatené letenky je 0,79 USD + 2%, 1,59 USD + 3,5%, prémiový plán ponúka cenové ponuky.

2. Wrike.

Wrike je online projekt a aplikácia pre udalosti, ktorá vám poskytuje plnú viditeľnosť a kontrolu nad vašimi úlohami. Umožňuje tiež rozšírenú spoluprácu a komunikáciu s vaším tímom. Okrem toho v súčasnosti uspokojuje po celom svete viac ako 20 000 zákazníkov.

Kľúčové vlastnosti:

  • Riadenie zdrojov - Tento nástroj umožňuje rýchle sledovanie zdrojov a umožňuje optimálne rozdelenie pre najlepšie výsledky.
  • Rozsiahla integrácia - Spoločnosť Wrike ponúka integráciu tretích strán s obchodnými nástrojmi, ako sú JIRA, GitHub, Adobe, Creative Cloud a ďalšie. Umožňuje vykonávať viac funkcií z jednej platformy.
  • Široký rozsah šablón - Široká škála šablón podporuje prispôsobiteľnosť a flexibilitu.

Pros:

  • Tento nástroj ponúka komplexný informačný panel, ktorý vám pomôže so sledovaním projektov v reálnom čase
  • Poskytuje viac pohľadov na tú istú udalosť pomocou Ganttovho diagramu, zoznamov, tabuliek a tabuliek
  • Nástroj môže uprednostňovať úlohy, ponúkať správu úloh a spravovať pracovné zaťaženie
  • Poskytuje analýzu údajov, ktorá vám poskytuje podrobný prehľad o všetkých vašich činnostiach v oblasti správy udalostí
  • Ponúka tiež bezplatný plán základných funkcií

Zápory:

  • Je potrebné vylepšiť integráciu Zapier a používateľské rozhranie
  • Nie vždy sleduje nepridelené úlohy

Ceny:

Okrem bezplatného plánu existujú tri platené programy, a to Professional, „Business“ a „Enterprise“. Predchádzajúce dva plány stoja 9,80 dolárov a 24,80 dolárov na používateľa mesačne, posledný plán ponúka vlastné ceny.

3. Eventzilla.

Eventzilla je platforma na správu udalostí typu všetko v jednom pre osobné aj virtuálne udalosti. Pomáha vám spravovať takmer všetko, čo súvisí so správou udalostí, vrátane nahlásení, propagačných akcií, registrácií a ďalších informácií.

Kľúčové vlastnosti:

  • Rozsiahle integrácie - Tento nástroj ponúka integráciu s viac ako 1 000 aplikáciami a poskytuje plynulý zážitok zo správy udalostí.
  • Tvorca plánov na sledovanie viacerých udalostí - Tento nástroj má flexibilný program na tvorbu plánov s podporou viacerých paralelných trás a relácií.
  • Bezproblémová a bezpečná platba - Poskytuje zákazníkom jednoduchý proces registrácie, čo vedie k lepšej miere konverzie.
  • Analýza údajov - Ponúka akčný dashboard, možnosť exportu jedným kliknutím pre všetky údaje o účastníkovi. Okrem toho pomáha pri vytváraní prispôsobených prehľadov a analýz so spoločnosťou Google na sledovanie predaja, návštev a sprostredkovaní.

Pros:

  • Tento nástroj ponúka zákaznícku podporu 24 * 7
  • Ponúka bezproblémové procesy registrácie a pokladne
  • Podporuje celý rad platobných možností, ako sú kreditné / debetné karty, faktúry, hotovosť a bankový prevod
  • Umožňuje vám vytvoriť vysoko personalizovanú e-mailovú marketingovú kampaň
  • Tento nástroj umožňuje ľahko vložiť svoj registračný widget kdekoľvek na vašom webe
  • Program „predplatené“ má 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu

Zápory:

  • Textový editor potrebuje vylepšenie
  • Zákaznícky servis by mohol byť rýchlejší
  • Platobné rozhranie by sa mohlo vylepšiť

ceny:

Existujú tri plány, a to „Základné“, „Pro“ a „Predplatené“. Prvé dva plány sú 1,25 USD a 1,50 USD (plus 1,9%) za registráciu, posledný plán stojí 2 USD za registráciu.

4. RSVPify.

RSVPify je výkonná a bezplatná webová stránka RSVP a aplikácia na správu udalostí. Umožňuje vám rýchlo a flexibilne navrhnúť vysoko prispôsobiteľný RSVP pre akýkoľvek typ udalosti.

Kľúčové vlastnosti:

  • Správa zoznamov hostí - Tento nástroj pomáha pri zoskupovaní, sledovaní a správe zoznamov hostí.
  • Informačný panel udalostí typu všetko v jednom - Poskytuje jediný zdroj informácií o tom, kto sa zúčastňuje na vašich udalostiach a o ich preferenciách.
  • Tvorca miest na sedenie - Táto funkcia pomáha manažérom udalostí používať drag-and-drop tvorca grafov sedení, ktorý je integrovaný do zoznamu hostí.
  • Vlastné QR kódy - Môžete pridať prispôsobené kódy QR a zefektívniť proces dochádzky.

Pros:

  • RSVPify je vysoko prispôsobiteľný nástroj na správu udalostí
  • Uľahčuje vám vkladanie a odosielanie prispôsobených uvítacích správ vašim kontaktom
  • Umožňuje ľahko importovať a exportovať dokumenty v rôznych formátoch
  • Tento nástroj ponúka vstavané možnosti ponuky, digitálne pozvánky, vytváranie vekových brán a e-mailové výbuchy
  • Umožňuje ľahké zahrnutie neznačkového videa bez reklamy do vašej udalosti
  • Dodáva sa s celoživotným freemiovým plánom

Zápory:

  • Nastavenie e-mailových pozvánok nie je ľahké

Ceny:

Ponúka freemium plán pre základné funkcie. Okrem toho poskytuje dva platené programy začínajúce na 29 USD. V prípade akcií, ktoré predávajú vstupenky, je cena za lístok 0,90 $ (plus 1,95%).

5. Tripleseat.

Tripleseat je platforma pre správu udalostí zameraná na reštaurácie, hotely a ďalšie jedinečné miesta. Pomáha zefektívniť proces plánovania, čo vedie k zvýšeniu predaja udalostí. Okrem toho vám umožňuje robiť inteligentné rozhodnutia a vyhnúť sa problémom s plánovaním všetkého pomocou pera a papiera.

Kľúčové vlastnosti:

  • Informačný panel obchodného spravodajstva - Umožňuje sledovať udalosti a výnosy podľa stavu, získavať výnosy zúženia udalostí a potenciálnych zákazníkov podľa zdroja, analyzovať ich a generovať podnikateľské informácie, ktoré je možné uplatniť.
  • SmartSuite - Ponúka vám sadu nástrojov na rýchle a ľahké doručenie značkových profesionálnych návrhov a objednávok udalostí. Okrem toho vám pomáha zachytiť potenciálnych zákazníkov a reagovať na ne.
  • Rozsiahla integrácia - Tento nástroj ponúka holistickú integráciu s množstvom aplikácií, ako sú pohostinský softvér, nástroje na e-mailový marketing, sociálne médiá, procesory kreditných kariet a ďalšie.

Pros:

  • Tento nástroj má funkciu elektronického podpisu a umožňuje viacnásobnú správu úloh na tej istej platforme
  • Umožňuje manažérom udalostí vytvárať vysoko prispôsobené dokumenty udalostí
  • Umožňuje rôzne spôsoby získavania olova, ako sú sociálne médiá, existujúce webové stránky, telefónne zoznamy a miesta konania
  • Tento nástroj umožňuje komunikáciu medzi vami a vašimi klientmi a pomáha riešiť problémy v reálnom čase
  • Svoje platby môžete sledovať aj v reálnom čase pomocou automatických upozornení

Zápory:

  • Neexistuje žiadny plán pre freemium
  • Zákaznícka podpora by sa mohla zlepšiť

Ceny:

Tento nástroj ponúka vlastné určovanie cien. Ak potrebujete ďalšie informácie, musíte sa obrátiť na niektorého z ich obchodných zástupcov.

6. Everwall.

Spoločnosť Everwall vám pomáha začleniť kampane v oblasti sociálnych médií do procesu správy udalostí. Vďaka aktualizáciám v reálnom čase nemusíte svojich klientov donútiť čakať. Navyše ho nemusíte inštalovať do svojho systému alebo prechádzať inými problémami.

Kľúčové vlastnosti:

  • Rebríčky - Umožňuje vám zobraziť najlepších používateľov služby Twitter zoradených podľa zapojenia, koľkokrát uvedú vaše sledované kľúčové slová alebo koľko sledovateľov majú.
  • Anketa - Tento nástroj umožňuje vašim účastníkom hlasovať prostredníctvom Twitteru a Instagramu a vidieť výsledky v reálnom čase na vašej stene.
  • Pokročilé filtrovanie - Príspevky môžete automaticky blokovať filtrom vulgárnych výrazov, filtrovaním trendov tém a niekoľkými ďalšími na viacerých platformách.

Pros:

  • Nástroj sleduje všetky vaše údaje, napríklad objem, jedinečný dosah, celkový dosah a ďalšie
  • Je dodávaný s vstavaným nástrojom na vytváranie sociálnych stien, kde musíte iba skopírovať a vložiť kód, aby ste vložili ikony sociálnych médií a upravili ich presne podľa svojich predstáv.
  • Tím špecializovaných moderátorov monitoruje vašu stenu skôr, ako začnete používať automatické filtre
  • Ponúka širokú škálu vzorov a možností rozloženia
  • Dodáva sa s výkonnými nástrojmi na analýzu údajov, ktoré sledujú všetky vaše aktivity v reálnom čase

Zápory:

  • Plán „samoobsluhy“ ponúka iba 3-hodinovú bezplatnú skúšobnú verziu
  • Neponúka žiadnu freemiovú verziu

Ceny:

Spoločnosť Everwall ponúka dva cenové plány. „Samoobslužný“ plán stojí 39 USD za deň udalosti a „full-service“ plán je 299 USD za deň udalosti.

7. pondelok.

Pondelok je vizuálna platforma, ktorá pomáha s riadením udalostí od začiatku do konca. Vykonáva činnosti, ako je rezervácia miesta, predaj vstupeniek, sledovanie dochádzky, plánovanie rozpočtu a správa. Okrem toho vám pomáha spravovať viac udalostí prostredníctvom jedného hlavného panela.

Kľúčové vlastnosti:

  • Analýza údajov - Tento nástroj ponúka hĺbkovú analýzu údajov, aby ste využili svoje KPI a metriky a vytvorili užitočné informácie.
  • Rozsiahla integrácia - Značne sa integruje s aplikáciami tretích strán vrátane Dropbox, Zapier, Disk Google a ďalších.
  • Kontrolný zoznam udalostí - Môžete vytvoriť podrobné kontrolné zoznamy na sledovanie jednotlivých metrík, ako sú dátumy, registrácia, pozvaní rečníci, dobrovoľníci atď.
  • Tabuľky stolov - Využite zabudované tabuľky dosiek na vizuálne spravovanie všetkých svojich projektov a pracovných postupov z jediného dashboardu.

Pros:

  • Tento nástroj umožňuje automatizáciu pracovných postupov bez použitia kódu
  • Poskytuje bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste mohli produkt pred nákupom otestovať
  • Umožňuje bezproblémovú spoluprácu medzi zamestnancami
  • Môžete dostávať e-mailové upozornenia a vykonávať prostriedky v reálnom čase
  • Ponúka širokú škálu atraktívnych šablón
  • Môžete využiť editor presúvania myšou

Zápory:

  • Možnosti integrácie nie sú také rozsiahle

Ceny:

Pondelok ponúka štyri platené programy. Plány sú „Basic“, „Standard“, „Pro“ a „Enterprise“. Prvé tri plány začínajú od $ 39, 49 $ a 79 $ mesačne. Plán „Enterprise“ ponúka vlastné ceny.

8. Fonteva.

Fonteva je jedným z najlepších dostupných programov na plánovanie udalostí. Fonteva prenáša všetky informácie súvisiace s udalosťami do Salesforce, kde môžete ľahko sledovať každú udalosť. Zahŕňa viac ako 100 krajín a obsluhuje viac ako 90 miliónov zákazníkov. Okrem toho je najvhodnejší pre obchodné združenia, profesijné spoločnosti a spoločnosti spravujúce združenia.

Kľúčové vlastnosti:

  • Sledovanie dôležitých transakcií - Nástroj môže sledovať transakcie v reálnom čase, ako sú hotovosť, splatná suma a výška pohľadávky.
  • Finančné a finančné riadenie - Fonteva ponúka platformu all-in-one pre finančnú analýzu, riadenie prílevu a odlivu prostriedkov a prideľovanie zdrojov.
  • E-mailový marketing - Keďže poskytuje integráciu so spoločnosťou Salesforce, poskytuje špičkové e-mailové marketingové riešenia.
  • Správa odznakov - Umožňuje rozsiahlu správu odznakov pre väčšiu viditeľnosť a pomáha vám vyniknúť.

Pros:

  • Tento nástroj môže poskytnúť holistický web a správu výborov
  • Je to veľmi užívateľsky prívetivý a flexibilný softvér
  • Integrácia s Salesforce umožňuje komplexné CRM na jednej platforme
  • Tento nástroj ponúka členom špecifické portály
  • Poskytuje rozsiahlu zákaznícku podporu
  • Pretože sa jedná o prehliadač, nemusíte ho sťahovať ani inštalovať do systému
  • Softvér sa pravidelne aktualizuje

Zápory:

  • Neponúka bezplatnú verziu ani skúšobnú dobu
  • Cenové plány sú trochu drahé
  • Proces registrácie je tiež trochu únavný

Ceny:

Cena sa začína na 175 dolárov za mesiac na používateľa.

9. Caterease.

Caterease je slávny eventový a cateringový softvér pre plánovačov udalostí. Pomáha vám ušetriť veľa času rezervovaním udalostí v minútach a spravovaním všetkých detailov týchto udalostí.

Kľúčové vlastnosti:

  • Tlač vlastných udalostí - Tento nástroj vám umožňuje vytvárať ľubovoľný počet predtlačí udalostí z domu alebo z domu s atraktívnymi, profesionálne navrhnutými rozloženiami.
  • Sledovanie obchodných metrík - Je dodávaný s flexibilnými prehľadmi s rýchlym prístupom a plne prispôsobiteľnými dotazovacími nástrojmi, ktoré vám umožňujú sledovať prakticky všetky aspekty vášho podnikania.
  • Bezplatná mobilná aplikácia - Ponúka tiež úplne bezplatnú mobilnú aplikáciu, ktorá umožňuje vašim používateľom skontrolovať podrobnosti udalosti.

Pros:

  • Je vybavený funkciou drag-and-drop, ktorá ponúka jednoduché prispôsobenie
  • Tento nástroj má prispôsobiteľných sprievodcov pri rezervácii, aby bol proces rezervácie efektívny
  • Môžete vytvárať kontextové pripomenutia a poznámky s časovou pečiatkou
  • Vytvorte zoznamy vlastných zariadení, ktoré sa automaticky získajú a kvantifikujú
  • Poskytuje vstavané výkonné nástroje na správu účtu na kontrolu histórie klientov, zaznamenávanie korešpondencie, pripomenutie plánovača a plánovanie potenciálnych zákazníkov
  • Ľahko použiteľné registračné formuláre

Zápory:

  • Tento nástroj vám neumožňuje ukladať heslá
  • Používateľské rozhranie nie je intuitívne

Ceny:

Existujú tri cenové plány, konkrétne „Express“, „Standard“ a „Professional“. Cena je 68 dolárov, 100 dolárov a 132 dolárov mesačne.

10. Momice.

Momice je profesionálny softvér pre všetky udalosti určený na zosúladenie so štýlom každého typu udalosti. To vám umožní predstaviť návštevníkovi vynikajúci zážitok a zároveň ušetriť čas a robiť menej chýb.

Kľúčové vlastnosti:

  • Súlad s GDPR - Tento nástroj zaisťuje integritu klientskych údajov tým, že ponúka súlad s GDPR.
  • Automatická registrácia udalostí - Umožňuje automatickú registráciu pre workshopy, ďalších hostí a čakárne.
  • Skenovanie smartfónov - Svojich účastníkov môžete bezproblémovo zarobiť skenovaním elektronických lístkov na smartfónoch.
  • Modul Account Manager - Môžete splnomocniť ostatných, aby pozývali svoje kontakty a sledovali všetky odoslané pozvánky.

Pros:

  • Môžete vytvárať, spravovať a predávať vstupenky na všetky udalosti
  • Umožňuje vám vytvárať samostatné zoznamy a lístky pre rôzne typy publika
  • Úrovne nadšenia účastníkov môžete zmerať pomocou starostlivo pripravených otázok
  • Ponúka vysokú prispôsobiteľnosť
  • Ľahko vytvorte cielené prieskumy a ponúknite viacjazyčnú komunikáciu medzinárodným hosťom

Zápory:

  • Recenzie naznačujú, že niektorí účastníci mali problémy s prístupom na webové stránky udalostí
  • Zákaznícky servis by sa mohol zlepšiť
  • Neexistuje žiadna bezplatná verzia

Ceny:

Základné ceny sú 1 995 EUR ročne za tri kredity za udalosti, päť používateľov a štandardné funkcie za rok.

11. Boomset.

Boomset je riešenie správy udalostí typu všetko v jednom, ktoré vám môže pomôcť vytvoriť pútavé udalosti, virtuálne aj na mieste. Podporuje udržateľnosť a zvyšuje hodnotu udalostí pomocou technológie spojenej s vynikajúcou zákazníckou podporou.

Kľúčové vlastnosti:

  • Potlač odznakov a náramkov - To vám umožní eliminovať oneskorenia a chyby predtlače tlačením odznakov v reálnom čase pri odhlásení udalostí.
  • Rozpoznávanie tváre - Tento nástroj umožňuje bezproblémovú registráciu s rozpoznaním tváre a zaisťuje vysoký štandard bezpečnosti.
  • Inteligentné relácie - Umožňuje vám pristupovať k informáciám o relácii, ktoré sú súčasťou vašej udalosti, v reálnom čase, čo vám pomáha predchádzať nadmerným nákupom.
  • Získanie olova - Vystavovateľom môžete povoliť digitálne zhromažďovanie informácií a generovanie potenciálnych zákazníkov na vašich podujatiach.

Pros:

  • Je dodávaný so samoobslužnými odbavovacími kioskami a správou RFID
  • Umožňuje sledovať účasť a vykonávať správu relácií
  • Môžete analyzovať štatistiku dochádzky
  • Umožňuje e-mailové a textové oznámenia
  • Tento nástroj ponúka správu prístupu a rozsiahlu zákaznícku podporu

Zápory:

  • Neponúka bezplatnú skúšobnú verziu
  • Ponúka správu sociálnych médií alebo správu dobrovoľníkov
  • Nepovoľuje správu rozpočtu ani sponzorstvo

Ceny:

Ponúka štyri platené programy, počnúc 200 USD ročne. Štvrtý plán je vlastný plán založený na vašich požiadavkách.

12. Attendify.

Attendify je skvelý nástroj, ktorý premosťuje priepasť medzi digitálnym marketingom a event marketingom. Navyše je to technologická platforma udalostí zameraná na údaje, ktorá pomáha organizáciám, projektantom a korporáciám hladko plánovať ich udalosti a generovať informácie zo štatistík.

Kľúčové vlastnosti:

  • Účasť na vedení - Umožňuje komplexnú správu účastníkov, ako sú vytváranie sietí, aktualizácie v reálnom čase, zhromažďovanie spätnej väzby a ďalšie.
  • Nástroje NI - Tieto nástroje umožňujú kvantifikovať zapojenie účastníkov a objaviť a korešpondovať s vaším tímom a účastníkmi.
  • Riadenie sponzorstva - Poskytuje zabudované nástroje, ktoré vám umožňujú sledovať a dohliadať na aspekty v reálnom čase, ako sú výber projektov, monitorovanie, hodnotenie a financovanie.

Pros:

  • Funkcia drag-and-drop ponúka vysokú flexibilitu
  • Môžete využívať funkcie ako správa odznakov, správa zákazníkov, správa zoznamov hostí a ďalšie
  • Umožňuje vám vytvárať odkazy na stránky sociálnych médií účastníkov a ľahko ich zapojiť
  • Pre svoje udalosti si môžete vytvoriť vysoko prispôsobené webové stránky v priebehu niekoľkých minút
  • Medzi ďalšie jedinečné funkcie patrí aplikácia na rýchle prihlásenie, plnohodnotný sprievodca udalosťami a ďalšie

Zápory:

  • Ak je niekto zo zoznamu hostí odstránený, je ťažké ho pridať späť
  • Neposkytuje možnosti nahrávania alebo streamovania videa

Ceny:

Platené plány začínajú od 999 dolárov za udalosť.

13. RegPack.

Regpack je online registračný nástroj, ktorý zjednodušuje registráciu programov, letných táborov, online kurzov, konferencií a mnohých ďalších udalostí.

Kľúčové vlastnosti:

  • Vložená registrácia - Žiadateľom môžete povoliť, aby sa priamo na vašej webovej stránke zaregistrovali a uskutočňovali platby bez zapojenia platobných brán tretích strán.
  • Automatizovaná komunikácia - Táto funkcia umožňuje komunikáciu so žiadateľmi podľa vopred stanovenej frekvencie.
  • Integrácia s platobnými nástrojmi - Umožňuje vám vytvárať vlastné prehľady platieb, faktúry o platbách, vykonávať automatickú fakturáciu, získavať vlastné prehľady, zabezpečovať platby klientov, ponúkať plány platieb a ďalšie.

Pros:

  • Pomocou filtrovania dynamických údajov môžete filtrovať všetky potrebné údaje
  • Tento nástroj ponúka širokú škálu atraktívnych preddefinovaných šablón
  • Vytvárajte a spúšťajte zľavy automaticky a svojim klientom ponúknite najlepšie ponuky
  • Použite funkciu skupinovej registrácie na zabezpečenie viacerých registrácií od jednej osoby
  • Tento nástroj umožňuje neviditeľné zálohovanie v cloude
  • Je kompatibilný s viacerými zariadeniami a operačnými systémami

Zápory:

  • Neponúka žiadnu bezplatnú skúšobnú verziu
  • Mohla by sa zlepšiť podpora zákazníkov
  • Rozhranie navigácie môže byť ťažké

Ceny:

Existujú štyri plány, a to „Starter“, „Essential“, „Business“ a „Enterprise“. Prvé tri plány stoja 89 dolárov, 134 dolárov, 224 dolárov mesačne na jedného administrátora. Podnikový plán je cenový plán založený na zákazke.

14. Integrujte udalosti.

Integrate Events (predtým známy ako Akkroo) je užívateľsky prívetivý nástroj, ktorý sa používa na zachytenie potenciálnych udalostí. Premení konverzácie v reálnom čase na kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a pomôže vám generovať príjmy spojením udalostí s marketingovým balíčkom.

Kľúčové vlastnosti:

  • Viaceré cesty na zachytenie olova - Tento nástroj vám pomáha vytvárať prispôsobiteľné formuláre, skenovať odznaky udalostí a vizitky a nahrávať zoznamy existujúcich kontaktov.
  • Rozsiahle integrácie - Poskytuje ľahkú integráciu s mnohými aplikáciami vrátane Zapier, HubSpot, Salesforce, Marketo a ďalších
  • Analýza údajov - Prijímať informované rozhodnutia meraním a analýzou výkonnosti udalostí a zvyšovaním zodpovednosti voči zainteresovaným stranám.

Pros:

  • Umožňuje skenovanie odznakov účastníkov počas udalostí
  • Údaje o potenciálnych zákazníkoch si môžete stiahnuť vo formátoch Excel / CSV
  • Umožňuje posielať účastníkom automatizované e-maily pred udalosťami
  • Môžete povoliť kontroly výkonnosti a holistické prehľady
  • Tento nástroj zaisťuje, že ste v súlade s GDPR a ponúka najlepšiu bezpečnosť vo svojej triede
  • Ponúka komplexný dashboard založený na cloudu
  • Ponúka nepretržitú zákaznícku podporu
  • Umožňuje automatickú synchronizáciu potenciálnych zákazníkov s CRM alebo softvérom na automatizáciu marketingu

Zápory:

  • Neexistuje žiadna bezplatná skúšobná verzia
  • Má jeden z najdrahších cenových plánov

Ceny:

Ponúka tri platené programy: „Pro“, „Enterprise“ a „Custom“. Prvý plán stojí 9 995 dolárov ročne, zatiaľ čo posledné dva sa riadia vlastnými cenami na základe ponúk.

15. Avochato.

Avochato je softvér na správu udalostí zameraný na zasielanie textových správ pre firmy a odstraňovanie prekážok pre organizátorov podujatí. Pomáha vám rýchlejšie sa spojiť so zákazníkmi na platforme, kde ich vždy nájdete a budujete dlhodobé, udržateľné vzťahy.

Kľúčové vlastnosti:

  • Automatické prieskumy - Tieto prieskumy vám umožňujú zhromažďovať relevantné informácie o vašom cieľovom publiku, čo vám pomáha s lepším zapojením zákazníkov.
  • Rozsiahle integrácie - Poskytuje integráciu so širokou škálou aplikácií tretích strán, ako sú Salesforce, Slack, Zapier a ďalšie.
  • Robo-call ochrana - Každé číslo Avochato je dodávané s touto funkciou, ktorá bráni automatizovaným dialerom dosiahnuť vaše čísla.
  • Analýza údajov - Hĺbkové analytické správy vám pomôžu analyzovať textové správy, odfiltrovať horúce kontakty, zlepšiť zapojenie a odvodiť uskutočniteľné informácie

Pros:

  • Umožňuje spravovať odpovede aktivované kľúčovými slovami
  • Môžete vypnúť automatické vytáčanie a zabrániť volaniam na spam
  • Umožňuje automatizovať a naplánovať texty v dostatočnom predstihu
  • Každé číslo má jedinečné ID volajúceho a možnosti presmerovania hovorov
  • Dodáva sa s mnohými šablónami správ
  • Umožňuje vám vytvárať miniaplikácie webových stránok
  • Má užívateľsky prívetivé a intuitívne rozhranie
  • Tento nástroj vám umožňuje spravovať webové stránky, SMS a pevné linky na jednej platforme

Zápory:

  • Je potrebné zlepšiť kvalitu hlasovej schránky
  • Nemá správne návody pre začiatočníkov
  • Chýba modul na správu sociálnych médií

Ceny:

Platené programy začínajú od 99 dolárov mesačne a pohybujú sa až do 399 dolárov mesačne (účtované ročne).

Čo je softvér na správu udalostí?

Jednoducho povedané, softvér na správu udalostí je ako platforma na riadenie projektov, ktorá umožňuje bezproblémové vykonanie online alebo osobnej udalosti (alebo viacerých udalostí).

Typická činnosť správy udalostí zahŕňa:

  • Logistické riadenie a riadenie dodávateľského reťazca
  • Kreativita a inovácia
  • Výber umiestnenia a podrobnosti o zabezpečení
  • Rozpis a plánovanie udalostí
  • Cieľové nastavenie
  • Finančné riadenie
  • marketing

Nástroje na plánovanie udalostí poskytujú manažérom udalostí príležitosť riadiť všetky tieto úlohy na jednej platforme prostredníctvom jediného dashboardu.

Správny nástroj na správu udalostí môže byť rozhodujúci pre úspech vášho podnikania. Mala by byť schopná ovládať vašu udalosť tým, že bude v centre manažmentu.

Typická platforma riadenia udalostí by mala byť schopná vykonávať tieto funkcie:

  • Vykonajte propagáciu značky.
  • Účasť na udalosti udalosti.
  • Zjednodušiť príbuzné procesy riadenia.
  • Využite a analyzujte údaje.
  • Povoliť rozhodovanie založené na údajoch.
  • Zabezpečte integritu údajov.

Ako používate softvér na správu udalostí?

Bez ohľadu na to, ktorú platformu používate, spôsob, akým ju používate, zostáva do veľkej miery rovnaký.

Tu je niekoľko krokov, ako začať s nástrojom na správu udalostí:

1. Vytvorte webovú stránku pre svoju udalosť.

Prvá vec, ktorú potrebujete, je váš web. Väčšina nástrojov na správu udalostí je vybavená editormi drag-and-drop, čo vám uľahčí vytvorenie krásnej webovej stránky v žiadnom momente. Úroveň ponúkaného prispôsobenia sa však pravdepodobne bude v jednotlivých nástrojoch líšiť.

2. Registrácia udalosti.

Po vytvorení webovej stránky sa budete musieť starať o registráciu udalostí. Dobrou správou je, že väčšina týchto nástrojov zaisťuje, že sa na to nemusíte spoliehať na aplikácie tretích strán - teraz to môžete urobiť sami. Takmer každý nástroj na správu udalostí vám umožňuje spracovať registrácie udalostí, rezervácie vstupeniek a predaj.

3. Integrujte svoju udalosť s aplikáciami tretích strán.

Ďalšia vec, ktorú potrebujete, je bezproblémová integrácia tretích strán. Čím väčšia je vaša integračná kapacita, tým flexibilnejšie sú vaše obchodné riešenia. Napríklad Bizzabo platforma umožňuje integráciu s rôznymi nástrojmi, ako je HubSpot, ktorý umožňuje automatizáciu e-mailového marketingu z rovnakej platformy.

Ak používate softvérové ​​riešenie, ako je Cvent, môžete tiež použiť gamifikáciu, aby sa vaša celá udalosť stala zábavnejším procesom.

4. Prilákajte účastníkov.

Po nastavení je potrebné osloviť cieľové publikum a prilákať účastníkov. Nástroje marketingu udalostí vám to umožňujú priamo z hlavného panela. Môžete využívať výhody moderných funkcií, ako sú nástroje na správu kontaktov, na správu cielených a personalizovaných e-mailov pre jednoduché zapojenie zákazníkov.

5. Zapojte svoje publikum a spustite svoju udalosť.

Mnoho nástrojov uznáva potrebu pridať osobný kontakt, aby zaujali zákazníkov. Preto väčšina týchto nástrojov ponúka funkcie na zapojenie zákazníkov 24 hodín denne, 7 rokov. Účastníci môžu sledovať vývoj udalostí v reálnom čase a cítiť sa viac angažovaní, čím zvyšujú úroveň spokojnosti.

Čo by ste mali hľadať v softvéri na správu udalostí?

Rôzni manažéri môžu mať rôzne požiadavky. Každý však vyžaduje štandardnú sadu funkcií vrátane:

1. Online registrácia.

Ideálny nástroj na správu udalostí by mal uľahčiť registráciu online a čo najrýchlejšie. Pomáha spoločnostiam zefektívniť ich úlohy a sledovať dochádzkové čísla. To tiež šetrí drahocenný čas a úsilie v deň udalosti.

2. Spracovanie platby.

Softvér na správu udalostí by sa mal integrovať s platobnými bránami tretích strán, aby ste mohli vykonávať všetky finančné činnosti na jednej platforme. Pomáha tiež ako fakturácia, príjem platieb a hotovosť po ruke pred udalosťou.

3. Správa rozpočtu.

V období pred podujatím musíte vykonať veľa výpočtov súvisiacich s rozpočtom. Musíte sledovať výšku pohľadávky, splatnú sumu, existujúci inventár, prevádzkové náklady, hotovosť a ďalšie. Preto by mal byť skvelý nástroj na správu udalostí schopný postarať sa o celý proces riadenia rozpočtu.

4. Zrozumiteľnosť pre používateľa a ľahké použitie.

Pokiaľ členovia tímu nepochopia všetky funkcie systému riadenia udalostí, nebudete ho môcť čo najlepšie využiť. Preto musí byť intuitívne, užívateľsky prívetivé a ľahko manipulovateľné.

5. Rozsiahle integrácie tretích strán.

Platforma správy udalostí, ktorá umožňuje integráciu s mnohými základnými aplikáciami tretích strán, vám môže eliminovať potrebu používať akýkoľvek iný softvér pre súvisiace služby. V ideálnom prípade by mali ponúkať integráciu s aplikáciami tretích strán, ako sú Salesforce, HubSpot, Mailchimp a ďalšie, čo vám umožní vykonávať viac aktivít z tej istej platformy.

Zhrnutie.

Spravovanie udalostí nie je ľahká úloha. Úspešná udalosť si vyžaduje veľa detailov - možno budete musieť nielen predať vstupenky, ale tiež si môžete naplánovať všetky podrobnosti od registrácie online po obchodné plány výstav.

Preto musia manažéri udalostí a profesionáli udalostí identifikovať a pochopiť ich úlohy a výstupy. A tu sa hodí softvér na správu udalostí.

Každý podnik má však inú stratégiu a požiadavky na vlastnosti. Napríklad, ak chcete špičkový nástroj, ktorý sa dodáva s funkciami, ako je napríklad analýza údajov, máte k dispozícii napríklad možnosti Avochato, Eventbritealebo Wrike.

Na druhej strane, ak chcete softvér na správu udalostí, ktorý sa integruje s vašim nástrojom CRM, možno by ste mali hľadať Integrujte udalosti, Ak chcete zmerať zapojenie zákazníka a získať informácie, Attendify je skvelý nástroj. Podobne aj nástroje ako RegPack a Eventbrite umožňujú prístup k platobným bránam a uľahčujú peňažné transakcie.

Nakoniec sa dohodnite na nástroji, ktorý je v súlade s vašimi dlhodobými obchodnými cieľmi a ktorý vám pomôže dosiahnuť vaše ciele. Ako obchodný manažér je na vás, aby ste sa rozhodli konečne.

Ktorý nástroj na správu udalostí plánujete použiť? Dajte mi vedieť v komentároch nižšie.