Recenzie softvéru

15 najlepších nástrojov pre vzdialenú pracovnú plochu a prístupových nástrojov (2020)


Dnešná moderná technológia vám umožňuje pracovať z ľubovoľného miesta, ktoré chcete.

Teraz môžu členovia tímu ľahko spolupracovať na rôznych projektoch a poskytovať podporu na celom svete na diaľku.

A prekvapivo, táto práca z domácej kultúry robí každého produktívnejším a pomáha poskytovať lepšie výsledky.

Štatistiky to v skutočnosti naznačujú 86% zamestnancov hovoria, že sú produktívnejší, keď pracujú z domu - bez rozptyľovania.

Avšak, urobiť práca z domu, možno budete potrebovať prístup k počítaču na inom mieste. A to je miesto, kde softvér vzdialenej pracovnej plochy prichádza do hry.

Tieto platformy vám umožňujú spravovať svoju prácu, spolupracovať so svojím tímom, monitorovať vašu prácu a ďalšie. Pomáhajú vám tiež poskytovať efektívnu zákaznícku podporu používateľom z ktorejkoľvek časti sveta.

Aby sme vám pomohli pri výbere najlepšej možnej možnosti, zostavil som zoznam niektorých najlepších nástrojov vzdialenej pracovnej plochy a preskúmal som ich na základe jednoduchého použitia, stanovovania cien, integrácie tretích strán a ďalších.

Začnime.

Aký je najlepší softvér pre vzdialenú pracovnú plochu?

Tu sú moje najlepšie tipy na najlepší softvér vzdialenej pracovnej plochy, ktorý sa má použiť tento rok.

1. AnyDesk.

AnyDesk je jednou z najpopulárnejších platforiem vzdialenej pracovnej plochy, ktorú používa viac ako 100 miliónov používateľov na celom svete. DeskRT je kodek, ktorý tvorí základ systému AnyDesk a poskytuje mu nízku latenciu. Medzi ďalšie funkcie patrí vysoká snímková frekvencia, spolupráca v reálnom čase, šifrovacia technológia a ďalšie.

Najlepšie pre:

Je to spoľahlivé riešenie pre profesionálov v oblasti IT, ktorí väčšinou pracujú zo vzdialených miest s pomalším pripojením na internet.

Kľúčové vlastnosti:

  • Vlastná sieť: Ľahko nastavte svoju podnikovú sieť tak, aby prevzala úplnú kontrolu nad svojimi údajmi a preniesla ich šifrovaním end-to-end.
  • Vysoko prispôsobiteľné: Ľahko prispôsobte používateľské rozhranie tak, aby bolo v súlade s vašimi pokynmi pre budovanie značky.
  • ľahký: Ľahko stiahnite ľahký súbor a nainštalujte ho do zariadenia bez oneskorení a porúch.
  • Zabezpečenie na úrovni banky: Využíva technológiu bankového štandardu TLS 1.2 na zabezpečenie absolútnej ochrany vášho počítača.

Pros:

  • Dokážu plynule pracovať pri nižšej šírke pásma až do 100 kb / s
  • Ponúka 60 snímok za sekundu pre flexibilný zážitok v miestnej alebo inej sieti
  • Poskytuje dôveryhodné počítače na bielej listine na riadenie prístupu k vášmu počítaču
  • Overuje každé pripojenie pomocou šifrovania asymetrickej výmeny kľúčov RSA 2048
  • Môžete ho spustiť na akejkoľvek platforme, vrátane Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS alebo Android
  • Ponúka absolútnu kompatibilitu so staršími verziami ako Windows 7
  • Je k dispozícii vo viac ako 28 jazykoch
  • Umožňuje ľahko a bezpečne prenášať súbory pomocou funkcie kopírovania a vkladania
  • Zariadenie môžete reštartovať zo vzdialeného miesta
  • Ľahko spravujte kontakty pomocou vstavaného adresára
  • K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia

Zápory:

  • Softvér trpí problémami so stabilitou pri nízkych šírkach pásma
  • Mobilná aplikácia nie je taká schopná ako webová stránka pre stolné počítače

Ceny:

Platené programy začínajú približne od 11 dolárov mesačne a pohybujú sa až do 52,99 dolárov mesačne. Pre osobné použitie si ho môžete zadarmo stiahnuť.

2. LogMeIn.

LogMeIn je jedným z najschopnejších mien ekosystému softvéru pre vzdialenú pracovnú plochu. Dodáva sa s jedinečnými funkciami, ako sú rozšírené možnosti konfigurácie pre podnikových používateľov. Okrem toho získate veľa spoľahlivých funkcií vrátane vzdialeného monitorovania, vzdialeného nasadenia, správy koncových bodov a ďalších.

Najlepšie pre:

Je vhodný pre veľké podniky, pretože jeho platené plány nie sú možné pre malé podniky alebo jednotlivcov.

Kľúčové vlastnosti:

  • Nástroje na správu systému: Ľahko implementujte obchodné politiky a ovládajte kľúčové aspekty hostiteľského počítača vo svojom rodnom prostredí.
  • Prenos súboru: Využite drag and drop na okamžitý bezpečný prenos súborov.
  • Výkonná mobilná aplikácia: Jeho aplikácie pre iOS a Android ponúkajú intuitívne a pohlcujúce užívateľské prostredie.
  • Neobmedzený vzdialený prístup: Ponúka neobmedzený prístup z ľubovoľného zariadenia.

Pros:

  • Dodáva sa s 1 TB cloudového úložiska a prémiovým predplatným LastPass na zabezpečenie hesiel v bezpečnom trezore
  • Môžete získať vzdialený prístup pre neobmedzený počet používateľov
  • Umožňuje tlačiť dokumenty prostredníctvom vzdialeného zariadenia na najbližšej dostupnej tlačiarni
  • Dosiahnite rýchlejší a plynulejší prístup k vzdialenému zariadeniu
  • Získajte prístup k viacerým vzdialeným monitorom v pomere 1: 1
  • Ľahko ovládajte viacero aspektov správania hostiteľa vo svojom rodnom prostredí
  • Umožňuje získať prístup zo systému Windows aj Mac
  • Poskytuje schopné mobilné aplikácie pre Android a iOS
  • Môžete získať prístup ku všetkým uloženým súborom pre ľahkú spoluprácu
  • Poskytuje funkcie interaktívnej tabule na kreslenie na obrazovke

Zápory:

  • Je to drahý nástroj
  • Ponúka veľa sofistikovaných funkcií, ktoré sú pre väčšinu používateľov nadbytočné

Ceny:

Jeho cenové plány začínajú od 30 dolárov do 129 dolárov mesačne, účtované ročne.

3. Parallels.

Parallels je ďalšou skvelou platformou vzdialenej pracovnej plochy na tomto zozname. Poskytuje flexibilitu a umožňuje vám pracovať z ľubovoľného vzdialeného miesta, ktoré chcete. Okrem toho pomáha podnikom udržiavať svoje údaje v bezpečí prostredníctvom monitorovania, centralizácie a obmedzovania prístupu k obchodne dôležitým aktívam a zároveň znižovaním nákladov na vlastníctvo. Je tiež schopný ľahko rozšíriť IT infraštruktúru na požiadanie, aby splnil náhle trhové požiadavky.

Najlepšie pre:

Je to schopný softvér pre vzdialený prístup pre podniky, ktoré sú svedkami rýchleho rastu a potrebujú rozširovať IT infraštruktúru v reálnom čase.

Kľúčové vlastnosti:

  • Bezšvové UX: Ponúka pôsobivé užívateľské prostredie v prehliadačoch Android, iOS a HTML5.
  • Automatizácia úloh: Maximalizujte využitie zdrojov automatizáciou bežných, opakujúcich sa a dokonca aj zložitých úloh využívaním rutiny cmdlet PowerShell a REST-API.
  • Pokročilé riadenie prístupu: Presadzujte obchodné politiky založené na skupinách používateľov a typoch zariadení koncových používateľov, aby ste zaistili bezpečnosť podnikových údajov.
  • multitasking: Umožňuje fungovanie viacerých aplikácií spolu s ukladaním rôznych súborov. Používatelia môžu ľahko prepínať medzi rôznymi súbormi a aplikáciami prostredníctvom natívnych gest.

Pros:

  • Aplikácia Parallels funguje hladko aj na starších strojoch
  • Využite funkcie kopírovania a vkladania na ľahký prenos súborov virtuálnych a hostiteľských počítačov
  • Umožňuje ľahko spúšťať aplikácie z hlavného panela OS X.
  • Okamžitým prepínaním medzi gestami medzi virtuálnymi a hostiteľskými počítačmi môžete okamžite prepínať
  • Koherenčný režim zaisťuje plynulejšiu prevádzku aplikácií
  • Poskytuje technickú podporu pre všetky populárne operačné systémy
  • Jeho funkcia Snapshots zabezpečuje snímanie obrázkov systému Windows VM každý deň
  • Umožňuje vám zabezpečiť kompatibilitu zariadení USB

Zápory:

  • Žiadne podporné riešenia pre multimédiá a hry

Ceny:

Jeho ročný plán predplatného stojí približne 100 dolárov na rok.

4. GoToMyPC.

GoToMyPC poskytuje vzdialený prístup a umožňuje vám pracovať z domu okamžite. Poskytuje ľahkú inštaláciu bez reštartovania počítača. Navyše sa pripojí k virtuálnemu stroju v priebehu niekoľkých sekúnd a ponúka vysoko kvalitný výkon v reálnom čase v relácii.

Najlepšie pre:

Vďaka spoľahlivému zabezpečeniu a 128-bitovému šifrovaniu AES je to vhodná voľba pre profesionálov, ktorí potrebujú pravidelne pracovať z domu. rea

Kľúčové vlastnosti:

  • zvuk: Vypočujte si hlasovú schránku alebo hudbu na zariadení, ku ktorému pristupujete vo virtuálnom počítači.
  • Podpora viacerých monitorov: Poskytuje úplné zobrazenie všetkých monitorov pripojených k počítaču.
  • Ochrana osobných údajov: Ľahko zafarbite obrazovku alebo zamknite vzdialenú klávesnicu, aby ste zaistili absolútne súkromie na vašom stroji.
  • Správa o použití: Sledujte všetky relácie s kľúčovými podrobnosťami, ako je čas, pôvod, trvanie pripojenia a typ.

Pros:

  • Dodáva sa so schopnosťou zdieľania myši na zvýšenie zapojenia
  • Ponúka denník online používateľov a ich načasovanie
  • Overuje a overuje všetky údaje a súbory, ktoré prechádzajú cez účet používateľa
  • Ponúka prijateľné ceny
  • Súbory môžete ľahko prenášať pomocou intuitívnej funkcie drag and drop
  • Poskytuje obojsmernú interakciu s pripojeným strojom
  • Spoľahlivo synchronizuje všetky údaje medzi prenosným počítačom a počítačom

Zápory:

  • Proces prihlásenia je trochu zložitý
  • Rozlíšenie obrazovky je potrebné vylepšiť

Ceny:

Osobné a profesionálne plány stoja 35 dolárov a 66 dolárov mesačne. Podnikové plány začínajú na 140 dolárov mesačne.

5. Splashtop Business Access.

Softvér vzdialenej pracovnej plochy Splashtop Business Access je cenovo dostupné riešenie pre ľudí, ktorí hľadajú spoľahlivý a efektívny nástroj. Ponúka jednoduchý, rýchly a bezpečný vzdialený prístup k strojom bez akýchkoľvek komplikácií.

Najlepšie pre:

Je to možnosť, ktorú stojí za zváženie pre podniky, ktoré hľadajú cenovo dostupné a spoľahlivé riešenie vzdialenej pracovnej plochy.

Kľúčové vlastnosti:

  • Multi-to-Multi Monitor: Táto funkcia umožňuje zobraziť viac obrazoviek z monitora alebo viacerých monitorov.
  • Dvaja používatelia na jednom počítači: Umožňuje dvom používateľom vzdialený prístup k rovnakému zariadeniu.
  • Správa užívateľov: Môžete povoliť prístup k určitým počítačom, prideliť úlohy novým používateľom a udeliť povolenia.
  • Jednoduché nasadenie: Využite svoj vlastný streamer nasadenia na bezproblémové nasadenie.

Pros:

  • Prostredie cloud computingu je vysoko bezpečné prostredníctvom šifrovania údajov, brán firewall a zmierňovania DDoS
  • Dodáva sa s hodinovým obranným mechanizmom a mechanizmom detekcie prieniku, aby sa presadila silná bezpečnosť
  • Ponúka rýchlejšie pripojenie, kvalitu HD a bohatý zvuk
  • Získajte neobmedzený prístup z ľubovoľného počítača vrátane Linuxu, Windows a Mac spolu s mobilnými zariadeniami iOS a Android
  • Tlač súborov zo vzdialeného počítača na najbližšej tlačiarni
  • Ľahko potiahnite a preneste súbory
  • Zabezpečte rýchlejšie nasadenie vytvorením streameru osobného nasadenia
  • Umožnite celému tímu ľahko využiť vzdialený prístup
  • Reštartujte počítač na diaľku z webovej konzoly alebo aplikácie Splashtop
  • Prístup k zariadeniu môžu získať dvaja používatelia súčasne
  • Ľahko zapnite nahrávanie obrazovky

Zápory:

  • Ak chcete povoliť prístup pre viacerých používateľov, musíte mať viac účtov
  • Možnosť budenia nie je na pracovnej ploche spoľahlivá
  • Niektorí používatelia si všimli minimálne oneskorenia

Ceny:

Jeho platené programy začínajú od približne 5 dolárov za používateľa mesačne a až do 8,25 dolárov za používateľa mesačne. Pred vykonaním posledného nákupu získate aj bezplatnú skúšobnú verziu na vyskúšanie funkcií.

6. Zoho Assist.

Zoho Assist je cloudová platforma vhodná na poskytovanie IT a zákazníckej podpory. Umožňuje pripojenie na požiadanie bez inštalácie softvéru prostredníctvom priamej e-mailovej pozvánky. Okrem toho umožňuje používateľom rýchlo nastaviť vzdialený prístup vo vnútri aj mimo LAN pre Windows aj Mac.

Najlepšie pre:

Zoho Assist je najlepší pre podniky, ktoré chcú poskytovať vzdialenú podporu zákazníkov.

Kľúčové vlastnosti:

  • Podpora na požiadanie: Ľahko vyriešite problémy zákazníkov ad hoc alebo reláciami na požiadanie zo vzdialeného miesta bez akejkoľvek predchádzajúcej inštalácie.
  • Prenos súboru: Umožňuje prenos súborov aj v strede živej relácie na zdieľanie aktualizácií, bezpečnostných záplat alebo ľubovoľného súboru na vzdialenom počítači.
  • Naplánovať relácie: Naplánujte vzdialené relácie v ľubovoľnom preferovanom čase v rôznych časových pásmach.
  • Hromadné nasadenie: Jednoducho nasaďte inštalátor bezobslužného prístupu na veľké množstvo vzdialených počítačov okamžite.

Pros:

  • Môžete ich nainštalovať a nastaviť veľmi ľahko
  • Ponúka freemium plán pre základné funkcie
  • Efektívna štruktúra nákladov založená na systéme na sedadlo
  • Ponúka desktopovú aplikáciu pre Windows, Mac a Linux spolu s rozšírením Chrome
  • K dispozícii je aj mobilná aplikácia pre iOS a Android
  • Ľahko zaistite hromadné nasadenie bezobslužného vzdialeného prístupu
  • Zabezpečuje prenos súborov s koncovým šifrovaním 256 bitov AES SSL
  • Umožňuje vám spojiť sa so zákazníkmi prostredníctvom videohovorov a hlasových rozhovorov
  • Môžete získať prístup k ľubovoľnému počtu monitorov pripojených k vzdialenému zariadeniu
  • Umožňuje vám znova sa pripojiť k poslednej relácii bez straty kontroly nad zariadením

Zápory:

  • Funkcie bezobslužného prístupu a vzdialenej podpory sú trochu mätúce
  • Obmedzené na základné funkcie

Ceny:

Ponúka 15-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez akejkoľvek kreditnej karty. Mesačné platené programy začínajú od približne 7 do 12 dolárov.

7. ConnectWise Control.

ConnectWise Control ponúka dve možnosti, vrátane ovládania a podpory. Softvér je dodávaný s diaľkovým ovládaním a možnosťami bezobslužného prístupu, aby sa zvýšila účinnosť a znížili ďalšie náklady.

Najlepšie pre:

Je vhodný pre malé a stredné podniky, ktoré hľadajú výkonný softvér pre vzdialený prístup. Ak požadujete širokú škálu rozšírení tretích strán, potom je to tiež skvelá voľba.

Kľúčové vlastnosti:

  • Flexibilné plány: Ponúka viacero plánov na zabezpečenie toho, aby každý užívateľ bol schopný splniť obchodné požiadavky pomocou jediného nástroja.
  • Bez stopy: Po dokončení každej relácie odstráňte klienta vzdialenej podpory zo vzdialeného počítača.
  • Útok hrubou silou: Zabráňte vstupu potenciálnych hackerov automaticky ich zamknutím v prípade opakovaných nesprávnych zadaní hesla.
  • Audit na úrovni servera: Ľahko ukladajte záznamy a protokoly auditu každej vzdialenej relácie na účely auditu.

Pros:

  • Ponúka širokú škálu flexibilných integrácií, medzi inými Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal a Zendesk.
  • Poskytuje výkonné možnosti zabezpečenia
  • Nasadenie a nastavenie je ľahké
  • Je schopný pracovať na stolných počítačoch, serveroch, virtuálnych strojoch (VM) a virtuálnych súkromných serveroch (VPS).
  • Poskytuje vysoko synchronizovanú vzdialenú obrazovku, aby sa zabezpečilo efektívne diaľkové ovládanie
  • Používatelia majú ľahký prístup k viac ako jednej relácii, aby mohli ovládať a interagovať s viacerými počítačmi a používateľmi
  • Jeho funkcia „Wake“ spolupracuje s funkciou WOL (Wake-On-LAN), ktorá umožňuje fungovanie stroja na ľubovoľnom vzdialenom mieste.
  • Ponúka čisté a ľahko použiteľné používateľské rozhranie
  • Jeho vzdialená obrazovka je škálovateľná a môže mať rozlíšenie väčšie ako obrazovka pôvodného zariadenia, aby sa lepšie prezerala

Zápory:

  • Predplatné je nákladnejšie ako iné dostupné možnosti
  • Niektoré funkcie sú komplexne pochopiteľné na prvý pohľad

Ceny:

Ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Potom na požiadanie poskytne cenovú štruktúru založenú na kotáciách.

8. RemotePC.

RemotePC je softvér vzdialenej pracovnej plochy typu cloud, ktorý ponúka zabezpečené pripojenie so šifrovaním AES-256. Navyše, jeho drag and drop funkcia vám umožní efektívne vykonávať úlohy, aj keď ste začiatočník a nemáte žiadne technické znalosti.

Najlepšie pre:

Je to najlepšie pre jednotlivcov aj malé podniky

Kľúčové vlastnosti:

  • Neobmedzená licencia používateľa: Ponúka neobmedzený počet používateľov na prístup do systému pomocou neobmedzeného počtu počítačov.
  • Vytvoriť skupiny: Vytvorte skupiny používateľov a rýchlo ich presuňte z jednej skupiny do druhej.
  • Prázdna obrazovka hostiteľa: Táto funkcia zobrazuje prázdne miesto na vzdialenom počítači, aby sa počas živej relácie umožnilo absolútne súkromie.
  • Kreslenie na vzdialenej obrazovke: Zabezpečte efektívnu spoluprácu kreslením na vzdialenej obrazovke - ideálna funkcia pre architektov, dizajnérov a umelcov.

Pros:

  • Umožňuje pridať ďalších používateľov pomocou zabezpečeného prístupového ID a kľúča
  • Môžete využiť jeho alternatívnu asistenčnú službu na zabezpečenie priamej podpory používateľov
  • Jednoducho konfigurujte a používajte všetky funkcie prostredníctvom svojich webových aplikácií
  • Je dostatočne škálovateľná na efektívnu prácu s viacerými počítačmi
  • Umožňuje vám prenášať súbory alebo tlačiť na diaľku pomocou intuitívnej funkcie drag and drop
  • Prijímajte a odosielajte konverzácie medzi počítačmi
  • Môžete tiež prehrávať a počúvať zvukové súbory zo vzdialených zariadení
  • Umožňuje kreslenie na vzdialenej obrazovke pre efektívnu spoluprácu
  • Zaznamenajte vzdialené relácie a uložte ich na mieste podľa vášho výberu
  • Spĺňa všetky regulačné požiadavky

Zápory:

  • V tom istom okne nie je možné zobraziť viac monitorov
  • Na niekoľkých miestach v softvéri môžete čeliť minimálnym oneskoreniam

Ceny:

Ponúka štyri platené programy, od asi 22 dolárov až po 374 dolárov.

9. TeamViewer.

TeamViewer je jednou z najpopulárnejších platforiem vzdialenej pracovnej plochy na svete s viac ako 2 miliardami aktívnych používateľov. Ponúka podporu veľkému počtu platforiem a poskytuje možnosť vzdialeného prístupu k počítaču zo smartfónu Samsung.

Najlepšie pre:

TeamViewer je najlepší pre veľké podniky, ktoré sa musia zamerať na bezpečnosť a nemôžu ohroziť kvalitu služieb.

Kľúčové vlastnosti:

  • Ovládanie zariadenia internetu vecí: Ovládajte zariadenia podporujúce internet a monitorujte ich z ktorejkoľvek časti sveta.
  • Agnostické pripojenie zariadenia: Je to spoľahlivá funkcia pre podniky, ktoré majú kultúru BYOD (Prineste si vlastné zariadenie) alebo CYOD (vyberte si vlastné zariadenie).
  • Diaľkové vedenie s rozšírenou realitou: Využite nástroje AR na získanie prístupu k vzdialenej kamere smartphonov, aby ste sa mohli bližšie pozrieť na zariadenia.
  • Nezisková cena: Pre neziskové organizácie a podniky ponúka neziskovú tvorbu cien, aby im pomohla udržať ich.

Pros:

  • Ponúka bezplatnú verziu pre jednotlivcov, ktorá vám umožní dôkladne otestovať softvér predtým, ako sa pustíte do podnikového plánu
  • Poskytuje podporu pre technológiu Samsung DeX na umožnenie vzdialeného prístupu k počítaču prostredníctvom Samsung Galaxy Note 9
  • Ponúka podporu pre 4K stolné počítače
  • Je dodávaný s alternatívou VPN a spoľahlivou funkciou zdieľania súborov s prístupom k súborom v polovici prenosu
  • Získajte jednotnú skúsenosť prostredníctvom centralizovanej správy a vzdialeného monitorovania
  • Okamžité pripojenie, prevádzka a monitorovanie zariadení a strojov internetu vecí
  • Využite vzdialenú podporu smartfónov pre nepretržité služby zákazníkom
  • Dodáva sa s procesorom GPU, ktorý umožňuje hardvérovo akcelerované spracovanie obrázkov

Zápory:

  • Mobilná verzia softvéru nie je užívateľsky prívetivá
  • Jedna z nákladnejších možností na trhu

Ceny:

Ponúka bezplatnú verziu pre jednotlivcov so základnými požiadavkami. Platené programy začínajú od 58 dolárov do 219 dolárov mesačne.

10. Vzdialené obslužné programy pre Windows.

Remote Utilities for Windows je jedným z najschopnejších nástrojov vzdialeného prístupu, ktorý je k dispozícii zadarmo. Dodáva sa s množstvom prémiových funkcií, ktoré by ste dostali iba v platenom nástroji.

Najlepšie pre:

Je to najlepšie pre jednotlivcov a malé podniky, ktorí hľadajú cenovo dostupný, ale schopný softvér pre vzdialený prístup.

Kľúčové vlastnosti:

  • Podpora služby Active Directory: Umožňuje ľahkú integráciu Remote Utilities do aktívneho adresárového prostredia.
  • Konfigurácia MSI: Jeho vstavaný konfigurátor MSI efektívne vytvára vlastného inštalátora hostiteľa pre efektívne nasadenie v sieti.
  • Hostiteľský server: Ľahko vytvorte komplexné autonómne riešenie, ktoré poskytuje spoľahlivú a robustnú podporu klientom.
  • Integrácia RDP: Ľahko spravujte uložené relácie RDP a spojte sa so vzdialenými počítačmi prostredníctvom protokolu RDP na internete.

Pros:

  • Umožňuje súčasné pripojenie až 10 počítačov
  • Je dodávaný v dvoch častiach, a to Hostiteľ a Prehliadač, nainštalovaných na vzdialenom a domácom zariadení
  • Ponúka aplikáciu pre iOS a Android na poskytovanie vzdialeného prístupu na mobilných zariadeniach
  • Softvér môžete používať aj bez jeho inštalácie na PC
  • Výzvy riadenia prístupu používateľa (UAC) na diaľku
  • Môžete ho pripojiť k serveru proxy, aby ste sa mohli ľahko pripojiť a nakonfigurovať vzdialené obslužné programy
  • Umožňuje vám spojiť sa s kolegami prostredníctvom jediného počítača

Zápory:

  • Dodáva sa so samostatným inštalátorom
  • Vyžaduje neuveriteľne vysokú rýchlosť internetu, aby fungovala hladko

Ceny:

K dispozícii zadarmo.

11. Správca vzdialenej pracovnej plochy.

Remote Desktop Manager je vynikajúcim nástrojom pre jednotlivcov aj podniky. Ponúka bezpečnú a stabilnú službu na diaľkové ovládanie počítačov. Navyše je dodávaný so širokou škálou schopných funkcií a môže byť rýchlo nastavený na okamžité použitie.

Najlepšie pre:

Je to jeden z najvhodnejších nástrojov pre stredné a veľké podniky na prevádzkovanie spoľahlivých operácií.

Kľúčové vlastnosti:

  • Sprostredkovanie účtu: Umožňuje vám pridať poverenia sprostredkovateľa, aby sa zabránilo používateľovi poznať skutočné poverenia počas procesu prihlásenia.
  • Console: Medzi jeho vysoko schopné virtualizované konzoly patria Terminal Server, Hyper-V a Xen Server, ktoré zaisťujú rýchly prehľad o stave stroja.
  • Denník aktivít: Zaznamenajte každý krok používateľa a sledujte všetky živé relácie v reálnom čase.
  • Automaticky spúšťať pripojenia: Spustite bezpečné a spoľahlivé pripojenia prostredníctvom priamych pripojení.

Pros:

  • Ponúka jednoduché užívateľské rozhranie, ktoré sa ľahko naviguje
  • Je integrovaný do viacerých protokolov, VPN a technológií
  • Používa sa so zabudovaným nástrojom podnikovej triedy na správu hesiel
  • Ponúka webovú licenciu pre veľké podniky na správu veľkého počtu strojov
  • Jednotliví používatelia môžu využívať bezplatné vydanie s obmedzenými funkciami
  • Umožňuje ľahko zdieľať heslo správcu v rámci celej organizácie
  • Informácie o používateľoch môžete poznať v reálnom čase
  • Spravujte relácie, heslá, počítače a servery prostredníctvom vysokokvalitných mobilných aplikácií
  • Spustenie a prístup k reláciám v režime offline
  • Monitorujte relácie všetkých používateľov prostredníctvom protokolu aktivít
  • Spravujte kritické obchodné údaje, vysoký počet záznamov a citlivé dokumenty prostredníctvom viacerých trezorov
  • Ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu

Zápory:

  • Niekedy sa jeho výkon trochu spomaľuje
  • Predplatné na úrovni stránok je nákladné

Ceny:

Jednorázový odber stojí 199 dolárov ročne a jeden plán lokality stojí 4 999 dolárov ročne.

12. Vzdialená plocha Chrome.

Vzdialená plocha Chrome je cloudové riešenie, ktoré ponúka všetky základné funkcie potrebné na diaľkové ovládanie pracovnej plochy. Okrem toho môžete toto bezplatné riešenie vzdialenej pracovnej plochy použiť buď zo stolových alebo mobilných zariadení.

Najlepšie pre:

Najlepšie je pre jednotlivcov, ktorí chcú bezplatné a jednoduché riešenie na vzdialený prístup k svojmu systému.

Kľúčové vlastnosti:

  • Atraktívne vlastnosti: Je spoľahlivý a ponúka jednoduché funkcie vrátane správy hesiel, zdieľanej databázy a trezorov, systému riadenia prístupu na základe rolí a ďalších.
  • Prihlásenie viacerých používateľov: Povoliť ostatným používateľom prihlásiť sa na vzdialené zariadenie.
  • Rýchla inštalácia: Ak chcete používať softvér, musíte mať prehliadač Chrome a účet Google.
  • Úplne zadarmo: Jedno z najspoľahlivejších riešení na trhu, ktoré je k dispozícii zadarmo.

Pros:

  • Môžete vytvoriť kód PIN, ktorý umožní inému používateľovi prihlásiť sa cez rôzne počítače
  • Ponúka užívateľsky prívetivé a schopné rozhranie
  • Poskytuje stolnú aplikáciu, ktorá poskytuje intuitívnejšie prostredie pomocou klávesových skratiek a menšieho priestoru pre panel s nástrojmi prehliadača
  • Poskytuje tiež výkonné aplikácie pre Android a iOS na zabezpečenie vzdialeného prístupu k počítačom prostredníctvom smartfónov
  • Dodáva sa so spoľahlivosťou a zabezpečením spoločnosti Google vrátane prístupu k prehliadaču Google Chrome
  • Funguje so zariadeniami Apple a Android

Zápory:

  • Funguje iba s prehliadačom Chrome
  • Na prístup k tomuto nástroju musíte mať účet Google
  • Ponúka obmedzené funkcie, ktoré sa môžu javiť ako neefektívne pre podnikanie

Ceny:

K dispozícii zadarmo.

13. RescueAssist.

RescueAssist ponúka bezpečné a spoľahlivé riešenia pre agentov aj koncových používateľov. Okrem toho ponúka rýchlejší a plynulejší zážitok zo vzdialeného prístupu, ktorý vám pomôže zostať v kontakte so zamestnancami a zákazníkmi po celý čas.

Najlepšie pre:

Je to vyvážené riešenie, ktoré je schopné vyhovieť potrebám jednotlivcov aj malých podnikov

Kľúčové vlastnosti:

  • Nástroje anotácií: Zabezpečuje ľahšiu spoluprácu kreslením, ukazovaním a zvýrazňovaním na vzdialenom stroji.
  • Neobmedzená podpora živých koncových používateľov: Získajte neobmedzenú podporu naživo a jednoducho prejdite z chatu alebo hovoru na online podporu.
  • Webová konzola: Ľahko spustite vzdialenú reláciu iba nainštalovaním doplnku do webového prehľadávača.
  • Prehľady relácií: Prostredníctvom interaktívnych prehľadov získate podrobné informácie o všetkých reláciách vrátane mena zákazníka, trvania relácie a poznámok.

Pros:

  • Bezpečne prevezmite kontrolu nad klávesnicou a myšou vzdialených počítačov
  • Prijímať a odosielať súbory v relácii technickej podpory bez dozoru alebo naživo
  • Môže hosťovať až 8 relácií súčasne
  • Umožňuje vám využívať pôsobivé nástroje na anotáciu, aby ste zvýraznili, nakreslili a ukázali na položky na obrazovke
  • Efektívny prístup k informáciám o stroji vrátane hardvéru, softvéru a údajov na odstránenie problémov
  • Zdieľanie obrazovky obojsmerne umožňuje obom stranám zdieľať obrazovky
  • Vzdialenú reláciu môžete okamžite preniesť na iného člena tímu
  • Zaznamenávať a sťahovať videá relácií
  • Umožňuje veľmi ľahko pridať druhú úroveň zabezpečenia
  • Využite jednotné prihlásenie (SSO) na efektívnu správu veľkého počtu používateľov
  • Podporuje vzdialený prístup na zariadeniach iOS
  • Poskytuje 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu

Zápory:

  • Nahrávky sú dostupné v cloude iba 90 dní
  • Podpora je k dispozícii iba pre iOS 11 alebo novšiu verziu

Ceny:

Ponúka jediný plán predplatného za 55 dolárov účtovaných ročne.

14. VNC Connect.

VNC Connect je ľahko použiteľné a bezpečné riešenie vzdialenej pracovnej plochy. Ponúka vysoko prispôsobené plány na splnenie rozpočtových a obchodných požiadaviek rôznych používateľov.

Najlepšie pre:

Cenovo výhodné a flexibilné riešenie ponúka plán pre každú požiadavku, či už ste jednotlivec alebo riadite veľkú spoločnosť.

Kľúčové vlastnosti:

  • Flexibilné povolenie na relácie: Ľahko spravujte povolenie relácie viacerých počítačov online.
  • End-to-end šifrovanie: Dodáva sa so 128-bitovým zabezpečením AES na ochranu všetkých relácií. Poskytuje tiež 256-bitovú bezpečnosť AES pre relácie Enterprise.
  • Podpora pre Linux: Ľahko uľahčte vizuálny vzdialený prístup k bezhlavým systémom a nezávislým strojom pre veľký počet používateľov.
  • Flexibilné nasadenie: Umožňuje jednoduché nasadenie, konfiguráciu a licenciu. VNC Viewer je k dispozícii zadarmo pre všetkých používateľov na celom svete.

Pros:

  • Používateľské rozhranie je veľmi citlivé a intuitívne na používanie
  • Môžete ho nasadiť veľmi ľahko
  • Je dodávaný s 256-bitovým šifrovaním relácie AES a viacfaktorovou autentifikáciou pre robustné zabezpečenie
  • Rôzne cenové plány zaisťujú, že platíte iba za funkcie, ktoré potrebujete
  • Ponúka bezplatného sprievodcu po práci na diaľku pre začiatočníkov

Zápory:

  • Žiadna podpora zvuku medzi dvoma počítačmi
  • Hľadáčik nie je stabilný
  • Potrebuje poskytnúť viac možností konfigurácie

Ceny:

Platené programy začínajú od 40 dolárov mesačne a pohybujú sa až do 400 dolárov mesačne.

15. Goverlan Reach.

Goverlan Reach ponúka bezpečné a spoľahlivé riešenie na získanie vzdialeného prístupu k počítačom. Ak hľadáte schopný softvér poskytujúci efektívnu podporu na diaľku, môžete vyskúšať Goverlan Reach. Poskytuje pôsobivé funkcie, ako je vzdialená podpora IT, automatizácia IT procesov, správa aktívnych adresárov a ďalšie.

Najlepšie pre:

Je to najlepšie pre stredne veľké podniky, ktoré chcú poskytovať podporu prostredníctvom vzdialeného miesta.

Kľúčové vlastnosti:

  • Scalable: Je efektívny a vysoko škálovateľný vďaka svojim plánom predplatného „pay as you grow“.
  • Informácie v reálnom čase: Jeho vyhľadávací modul v reálnom čase, spolu s back-end databázou, ktorá zlyhala, vytiahne živé dáta pred historickými údajmi v prípade nedostupnosti systému.
  • Monitorovanie stavu systému a spotreby zdrojov: Monitorujte systémy v reálnom čase a identifikujte zdravotné problémy systému, aby ste umožnili preventívnu údržbu.
  • Identita stroja: Ľahko spravujte členstvá domén a názvy strojov online.

Pros:

  • Ponúka miestneho manažéra poverenia, miestne podnikové riešenia a centralizovaný audit
  • Umožňuje vám spravovať vaše IT prostredie pomocou funkcií, ako sú tieňové relácie Citrix a Terminal Services, vzdialený prístup na požiadanie a sledovanie výkonu.
  • Môžete využiť viac možností používateľa na rýchle vyriešenie problémov zákazníkov
  • Získajte centralizovanú kontrolu akcií operátora a konfigurácie klienta
  • Zabezpečiť centralizovaný audit každého opatrenia, ktoré podnikol prevádzkovateľ
  • Vďaka flexibilnej predplatenej licencii môžete platiť pri rozširovaní
  • Jednoduchá inštalácia a začatie používania jeho robustných funkcií
  • Vyžaduje minimálnu hardvérovú infraštruktúru

Zápory:

  • Ak je v rôznych verziách online viacero agentov, požiada o odstránenie agenta zo staršej verzie a vynúti nainštalovať najnovšiu verziu
  • Ponúka obmedzenú podporu pre technológie na strane servera

Ceny:

Jeho platené predplatné plány začínajú od 29 dolárov mesačne a až 129 dolárov mesačne účtovaných ročne.

Medzi ďalšie nástroje, ktoré sa v tomto zozname ešte nekontrolujú, patria Dameware Remote Support a RealVNC.

Čo je softvér pre vzdialený prístup k pracovnej ploche?

Softvér vzdialenej pracovnej plochy využíva technológiu Virtual Network Computing (VNC), ktorá umožňuje jednému počítaču získať vzdialený prístup a kontrolu nad iným počítačom umiestneným na inom mieste prostredníctvom LAN alebo internetového pripojenia.

Používa model klient-server na spojenie so vzdialeným počítačom a jeho diaľkové ovládanie.

Funguje to takto:

server: Je to vzdialené zariadenie alebo vzdialené zariadenie

Zákazník: Lokálne zariadenie, ktoré sa používa na získanie kontroly nad serverom

Monitor klienta zobrazuje užívateľské rozhranie servera. Umožňuje užívateľovi ovládať vzdialený stroj pomocou vstupov myši a klávesnice. Vstupy sa potom vykonávajú v prostredí vzdialeného počítača a používateľské rozhranie sa neustále aktualizuje na klientskej obrazovke v reálnom čase.

Tieto nástroje vzdialenej pracovnej plochy môžete využiť z rôznych dôvodov, vrátane:

  • Riešenie problémov - Správcovia IT vždy používajú softvér na vzdialený prístup na riešenie problémov na počítačoch zamestnancov
  • Práca z domu - Ľudia, ktorí sa potrebujú pripojiť k svojmu pracovnému prostrediu, využívajú riešenia vzdialenej pracovnej plochy
  • Pomocna lavica - Technická podpora často používa softvér vzdialenej pracovnej plochy na riešenie problémov na strane klienta
  • Osobné použitie - Ak ste na cestách, použite osobný počítač a získajte prístup k svojim dokumentom a súborom

Ako používate vzdialenú pracovnú plochu?

Nástup technológie vyvolal koncepcie ako vzdialené počítače. Tu sú jednoduché spôsoby prístupu k domácemu počítaču, akoby ste sa tam fyzicky nachádzali.

Môžete si zvoliť pripojenie na rovnakej platforme alebo na viacerých platformách.

1. Windows to Windows (rovnaká platforma).

Vo Windows 10 a vyššom postupujte podľa jednoduchých krokov:

  1. Prejdite na zariadenie, ku ktorému sa chcete pripojiť
  2. Štart> Nastavenia> Systém> vzdialená plocha> povoliť vzdialenú plochu
  3. Poznamenajte si názov
  4. Prejdite na miestny systém Windows
  5. Pripojenie na vzdialenú plochu> zadajte názov počítača, ku ktorému sa budete pripájať> Pripojiť

Je to pravdepodobne najjednoduchšie!

2. Mac do Windows.

Tu sú kroky:

  1. V systéme Windows PC zapnite „vzdialené pripojenia“
  2. Otvorte vlastnosti systému a kliknite na „vzdialenú kartu“
  3. Povoliť možnosť „Povoliť vzdialené pripojenie k počítaču“

zdroj: HowToGeek

  1. Nainštalujte klientsku aplikáciu Microsoft Remote Desktop v systéme Mac
  2. Keď sa pokúsite pripojiť, uvidíte niečo také

zdroj: HowToGeek

Nakoniec kliknite na tlačidlo Pokračovať.

3. Windows na Mac.

V takom prípade nie je možné použiť vzdialené počítače. Našťastie môžete v takýchto prípadoch použiť nástroje vzdialenej pracovnej plochy.

Tu sú kroky:

Prejdite na zariadenie Mac a na paneli preferencií otvorte zdieľanie. Ďalej vyberte „zdieľanie obrazovky“ a potom kliknite na „Nastavenia počítača“

Potom nezabudnite vybrať nižšie uvedené pole a zadajte jednoduché heslo.

Teraz nainštalujte všetky nástroje vzdialenej pracovnej plochy. Tam zadajte IP adresu zariadenia Mac a potom sa vráťte k pripojeniu a zadajte predtým vytvorené heslo.

Nakoniec kliknite na tlačidlo „pripojiť“.

Môžete tiež pripojiť dve zariadenia Mac. Vo väčšine prípadov môžete mať vzdialený prístup na plochu aj zo zariadení, ako sú smartfóny a tablety.

Čo by ste mali hľadať v softvéri pre vzdialenú pracovnú plochu?

Pri výbere vzdialenej pracovnej plochy by ste mali presne vedieť, čo hľadáte. Keďže požiadavky sa líšia podľa potrieb a cieľov každého podnikania, musíte sa rozhodnúť, čo je pre vás dôležité.

Tu sú niektoré z funkcií, ktoré pravdepodobne budete potrebovať:

1. Ovládanie z viacerých okien.

Mnoho firiem sa musí starať o viacerých klientov naraz. V týchto prípadoch sú užitočné ovládacie prvky pracovnej plochy s viacerými oknami. Preto je nevyhnutné mať k dispozícii nástroj pre vzdialenú pracovnú plochu, ktorý poskytuje ovládanie z viacerých okien.

2. Chatový systém.

Možno budete musieť prenášať informácie v reálnom čase, čím sa chatovacie systémy stanú skvelým doplnkom vzdialených stolových počítačov. Pomôže vám to priblížiť sa v priebehu niekoľkých sekúnd a efektívne komunikovať bez potreby e-mailov alebo telefónov. To tiež vedie k lepšiemu zapojeniu zákazníkov a z dlhodobého hľadiska podporuje podnikanie.

3. Reštartujte a znovu pripojte.

Vzdialená plocha by mala byť schopná sa vždy reštartovať a znova sa pripojiť. To je absolútne nevyhnutné, najmä v časoch technickej podpory.

4. Navigácia na viacerých monitoroch

Navigačná funkcia viacerých monitorov umožňuje prístup k viacerým monitorom súčasne. Umožňuje tiež listovať v ľubovoľnom počte obrazoviek.

5. Škálovateľnosť.

Neexistuje žiadna záruka, že dve obrazovky, ktoré používate na vzdialenej ploche, budú mať rovnakú veľkosť. To je miesto, kde potrebujete škálovateľnosť. Je nevyhnutné, aby ste mohli obrazovku upravovať podľa svojich preferencií, bez ohľadu na relatívnu veľkosť obrazovky, aby ste mohli bezchybne pracovať.

6. Podávanie správ.

V mnohých podnikoch, kde je výkon spojený s platbami, je nevyhnutné merať vaše KPI a metriky. With the reporting feature, you can measure performance in real-time and keep track of your performance.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

Zhrnutie.

That's a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, a viac.

Ďalšie čítanie na mieste: If you're looking for other remote tools, check out my reviews of the best webinar software for online conferencing and my picks for the best data recovery software používať tento rok.