Tipy pre online podnikanie

Dropshipping 101: Ako začať podnikať v oblasti dropshippingu (2020)


Každý sa v týchto dňoch snaží začať vedľajší ruch. Podľa štatistík, až 44 miliónov Američanov má vedľajší ruch, A tu prichádza do hry dropshipping.

Ak chcete zarobiť slušne pasívny príjem podľa spustenie vášho vlastného elektronického obchodu ale sú skeptickí ohľadom zložitosti systému riadenie zásob, doprava a splnenie objednávky, potom je dropshipping tou najlepšou voľbou.

Ak sa však implementuje správne, môže vám dropshipping pomôcť zarobiť veľa peňazí.

V tomto konečnom sprievodcovi dropshippingom pokrývame všetko od toho, čo to je, ako začať, až po to, ako viesť úspešný dropshipping.

Začnime.

disclaimer: Tento článok obsahuje pridružené odkazy, za ktoré dostávam malú províziu za bezplatné. Toto sú iba nástroje, ktoré v plnej miere odporúčam pri začatí podnikania v oblasti dropshippingu. Môžete si prečítať moje úplné zverejnenie pridružených stránok v mojej zásady ochrany osobných údajov.

Obsah

Čo je Dropshipping?

Dropshipping je už nejaký čas. Na rozdiel od všeobecného presvedčenia však nejde o rýchly a rýchly postup.

V podstate ide o metódu plnenia v maloobchode, keď obchod nevlastní alebo neudržiava inventár. Namiesto toho si kúpite položku z iného zdroja a doručíte ju zákazníkovi.

S výrobkom nemusíte manipulovať sami alebo sa starať o proces prepravy.

Jedným z najväčších rozlišovacích prvkov medzi bežným elektronickým obchodom alebo kamenným obchodom a kamenným obchodom je to, že osoba, ktorá produkt predáva, nespracuje inventár.

Uvažujme o Best Buy, jednom z najväčších maloobchodníkov s elektronikou v USA. Predpokladajme, že zákazník vstúpi do programu Best Buy, kúpi novú inteligentnú televíziu, zaplatí účet a odíde. V zásade musí Best Buy ukladať inteligentnú televíziu na svojom maloobchodnom mieste, aby ju kupujúci mohol vidieť a uskutočniť nákup.

Taktiež musia zobrazovať televízor, nastaviť svoj obchod, aby ho udržali na displeji, aby pre spotrebiteľa uskutočňovali počítadlá fakturácie, uchovávali obalový materiál pri fakturačnom pulte, odosielali televízor zo svojho skladu a tak ďalej.

To je miesto, kde sa dropshipping líši.

V prípade dropshippingu maloobchodník neukladá televízor vôbec. Namiesto toho, keď online objednávka televízie spracuje na ich webových stránkach, dropshipper automaticky upozorní veľkoobchodného dodávateľa, ktorý dodáva televíziu pri dverách zákazníka.

Tu je jednoduchý prehľad o tom, ako dropshiping funguje:

Keďže na začatie dropshippingu nepotrebujete veľa peňazí ani zdrojov, jeho popularita stúpa. Čoraz viac maloobchodníkov preskočí rozbehnutý vozeň.

A to má veľký zmysel pre podnikanie: nemusíte mať žiadne zásoby, nemusíte uchovávať žiadne zásoby a nemusíte sa starať o balenie a prepravu. Získate niekoho iného, ​​aby za vás urobil všetky tieto veci, zatiaľ čo získate slušný zisk.

Pozrite sa na tieto štatistiky:

  • V rokoch 2016 - 2017 sa približne 23% všetkých online predajov, čo predstavuje 85,1 miliardy dolárov, realizovalo prostredníctvom dropshippingu.
  • V skutočnosti dokonca Amazon realizoval 34% svojich celkových tržieb prostredníctvom dropshippingu, a to už v roku 2011. Ich počty sa každý rok zvyšujú.
  • A je to veľmi lukratívne médium na podnikanie. Štúdia dokazuje, že výrobcovia, ktorí obchodujú s maloobchodnými distribútormi, nakoniec zarábajú o 18,33% vyšší zisk ako tí, ktorí sa spoliehajú na tradičnejšie kanály.

S internetom, ktorý osloví milióny domácností na celom svete, môžu maloobchodní predajcovia, ktorí prichádzajú na trh, rýchlo rozšíriť svoj dosah a následne maximalizovať svoje príjmy.

Zjednodušene povedané, uvádzame presné kroky potrebné pri nákupe v dropshippingu:

  • Svoje produkty môžete predávať online prostredníctvom katalógu s vašimi produktmi
  • Prilákajte online spotrebiteľov na uskutočnenie nákupu online
  • Predajca zašle zoznam položiek príslušnému výrobcovi / veľkoobchodníkovi / distribútorovi spolu s podrobnosťami o zákazníkovi, ako je meno a adresa.
  • Príslušný výrobca / veľkoobchodník dodáva zoznam položiek zákazníkovi (pod menom maloobchodného distribútora)

Dropshipping vyžaduje veľkú dôveru a dlhodobé partnerstvo medzi viacerými zúčastnenými stranami, ako sú maloobchodníci, dodávatelia, distribútori a výrobcovia.

Ste pripravení začať dropshipping? Začíname s 14-dňová bezplatná skúšobná verzia služby Shopify.

Vyskúšajte službu Shopify

Výhody dropshippingu.

Najväčší dôvod, prečo sa dropshipping objavil ako lukratívna obchodná príležitosť, je ten, že nemá veľkú prekážku vstupu.

Každý, kto má malú investíciu, môže založiť svoju dropshippingovú spoločnosť. A existuje veľa užitočných sprievodcov online, ktorí vám pomôžu. Okrem tohto článku, ktorý práve čítate, existujú ďalšie užitočné zdroje, ako napríklad tento sprievodca ako začať podnikať v oblasti dropshippingu za 21 dní z Drop Ship Lifestyle.

Tu je zoznam niektorých výhod pri začatí podnikania v dropshippingu:

1. Minimálne počiatočné náklady.

Na rozdiel od kamenného obchodu alebo bežného elektronického obchodu nepotrebujete na uskladnenie materiálu fyzický sklad. Musíte zaplatiť iba za doménu a hostingový plán svojej webovej stránky pre dropshipping.

Nemusíte sa obávať straty príjmu alebo držby nadbytočných zásob.

Nemusíte sa starať o náklady na dopravu alebo časy dodania.

2. Minimálne náklady na plnenie objednávky.

Pretože nie ste zodpovední za získavanie, balenie a dodávku produktu, nemusíte sa obávať dodatočných nákladov, ktoré vzniknú počas celého procesu. Jednoducho pošlete požiadavku zákazníka na veľkoobchodníka tretej strany alebo importujete výrobky so spoločnosťou, ako je AliExpress, a ste pripravení.

Sú zodpovední za pohyb produktu v dodávateľskom reťazci. Musíte len zabezpečiť, či zákazník produkt dostal alebo nie.

3. Nízke riziko a flexibilita.

Nesprávna manipulácia so zásobami má za následok minimálne riziko. Okrem toho získate oveľa komplexnejší výber produktov spolu s vysokým potenciálom zväčšenia.

Ak nedokážete zväčšiť alebo získať zisk z vášho podnikania v oblasti dropshippingu, môžete kedykoľvek ustúpiť bez akejkoľvek peňažnej straty.

Môžete tiež ľahko spolupracovať s viacerými veľkoobchodníkmi, distribútormi a dodávateľmi pre väčšiu flexibilitu vo svojom podnikaní.

Keďže nemusíte platiť vopred, aby ste mohli produkty skladovať, máte vždy po ruke hotovosť.

4. Ľahšie otáčať.

Máte možnosť ľahko zmeniť svoje miesto a presunúť sa na iný produkt v prípade, že vaša súčasná oblasť domény nebude fungovať.

Dropshipping vám ponúka hladké uľahčenie predaja a krížového predaja výrobkov.

Nevýhody dropshipping.

Žiadny obchodný model nemá spravodlivý podiel na nevýhodách. A model dropshippingu nie je výnimkou.

Tu je zoznam niektorých najbežnejších nevýhod dropshippingového modelu:

1. Prílišná závislosť od vašich partnerov.

Keďže produkt fyzicky nemáte, musíte sa vždy spoliehať na svojich partnerov, že budú mať zásoby a dúfajú, že z nich nedôjde.

2. Malá kontrola nad dodávkou objednávky.

Keďže nemáte na sklade žiadny produkt, je povinnosťou dodávateľa produktu v stanovenom čase výlučne jeho partnermi. V prípade, že produkt nedodajú včas, spokojnosť zákazníkov sa zníži, čo nakoniec poškodí vaše podnikanie. Preto sú efektívni partneri nevyhnutní na úspešné podnikanie.

3. Znehodnotený zákaznícky servis.

Vďaka dropshippingu nemáte na starosti celý proces dodávateľského reťazca vrátane balenia, skladovania, dodávky atď. O všetko sa starajú vaši partneri. Ak sa na ich strane vyskytne chyba a oni to samé odmietnu opraviť, nebudete sa môcť na ne obrátiť. Teraz ste sami odkázaní na umiestnenie nespokojného zákazníka.

4. Nedostatok značky.

Keďže na svojich stránkach predávate ďalšie veľkoobchodné produkty, môže vaša image značky trpieť. Aby ste to zmiernili, uistite sa, že vám veľkoobchodník umožňuje pri dodaní vložiť značkové baliace materiály. Týmto spôsobom, aj keď výrobok pochádza od inej značky, zážitok z rozbalenia zabezpečí, že si zákazník pamätá, kto ste.

5. Nižšie ziskové marže.

V porovnaní s výrobou vlastných výrobkov je nižší zisk. V skutočnosti niektorí dropshipers jednoducho vypnúť svoje podnikanie z dôvodu neprimerané ziskové marže. S dropshippingom, ak chcete dosiahnuť rovnaký zisk ako v tradičnom maloobchodnom obchode, budete musieť predať oveľa viac produktov za vysokú cenu.

Vo všeobecnosti môžete očakávať ziskové rozpätie 20 - 30% a konverzný kurz 2 - 3%. Tieto metriky sa môžu meniť v závislosti od odvetvia a situácie.

V závislosti od priemerného ziskového rozpätia a miery konverzie odhadujete svoj zisk pomocou tejto rovnice:

(Prevádzka x 0,02) x (Priemerná hodnota objednávky x 0,2) = Zisk

To sú klady a zápory, stručne zhrnuté.

Pre koho je Dropshipping?

Dropshipping je ideálnym spôsobom vstupu do podnikateľského sveta pre začínajúcich podnikateľov a nováčikov, ľudí s nízkym rozpočtom a pre tých, ktorí ešte nechcú investovať svoje peniaze.

Skôr, založenie podniku si vyžadovalo veľké množstvo peňazí. Ľudia zvyčajne získavajú svojich rodičov, aby im požičali kapitál alebo prácu nadčas na zarábaní peňazí. Jeff Bezos vlastne začal Amazon požičiavať si peniaze od svojich rodičov a všetci vieme, ako to pre neho fungovalo.

Ide o to, že bez počiatočného imania bolo hlavnou prekážkou začatie podnikania.

Ale teraz, s príchodom digitalizácie a sociálnych médií, je začatie online obchodu ľahšie, ako tomu bolo v histórii.

Model dropshippingu je však pomalá cesta k úspechu a dosahovaniu obrovských ziskov. Zjednodušene povedané, je to trpezlivá hra.

Je to skvelé pre:

  • Nadchádzajúci podnikatelia
  • Ľudia sledujúci trvalý rast
  • Odborníci, ktorí majú záujem o vlastný maloobchod
  • Ľudia dôvtipní v marketingu, ktorý môže riadiť značný webový prenos

Ak to zhrnieme, ide o dokonalý obchodný model pre túto skupinu ľudí:

1. Podnikatelia na základnej úrovni.

Dropshipping je skvelý obchodný model, ktorý vám umožní zoznámiť sa s obchodným svetom a naučiť sa triky z obchodu po prvýkrát. Podnikatelia na základnej úrovni pravdepodobne niekoľkokrát zlyhajú, keď sa snažia pochopiť nové koncepcie v podnikaní.

Keďže však v oblasti dropshippingu nie je nič v hre, môžu si tu dovoliť zlyhať.

Môžete napríklad spustiť webovú stránku elektronického obchodu, ktorá predáva lacné tričká a otestovať svoje marketingové kúsky. S tak nízkou bariérou vstupu je to vynikajúca prax pre začínajúcich podnikateľov.

2. Predajcovia s viacerými výklenkami produktov.

Ak predávate širokú škálu produktov, dropshipping je pre vás vynikajúcou voľbou. V takomto prípade je vedenie zásob a zásob širokej škály výrobkov veľmi nákladné a nemusí byť z dlhodobého hľadiska udržateľné.

To platí, najmä ak plánujete predať celý rad produktov v lige Target alebo Walmart. Ak sa chystáte na model „dropshipping“, v tomto prípade môžete ušetriť veľa peňazí tým, že sa zbavíte potreby udržiavania zásob, zásob a vybavovania obchodov alebo skladov.

3. Rozpočet podnikatelia.

Je to jednoduché - chcete zarobiť peniaze, ale momentálne nemáte peniaze na investovanie. Je zrejmé, že keďže máte obmedzený rozpočet, prenájom skladov alebo maloobchodných prevádzok je drahý.

V tomto prípade je dropshipping dokonalým modelom. Bez počiatočných investícií do zásob, sprostredkovateľov alebo skladov je možné začať podnikať v oblasti dropshippingu s prakticky nulovými nákladmi.

4. Maloobchodníci, ktorí hľadajú overenie.

Zvážte tento scenár:

Máte produkt na predaj, ale nie ste si istí, či to bude fungovať na trhu. Vytvorenie skladu a prenájom priestoru na to sa nezdá byť múdrym momentom. V prvom rade je potrebné vyskúšať vody.

S dropshippingom môžete získať potrebné potvrdenie prakticky bez počiatočných nákladov. Ak sa ukáže, že reakcia na váš produkt je pozitívna, vyhráte a teraz môžete produkt uviesť na trh široko. Ak je negatívny, neskončíte obrovské straty.

Či tak alebo onak, získate bohaté skúsenosti a môžete byť na ceste úspešní.

5. Bočné nárazníky.

Ak hľadáte pasívny príjem alebo chcete zarobiť peniaze online, potom je dropshipping pre vás vynikajúcou voľbou. Nemusíte zdvíhať prst alebo ukladať výrobky. Dropshipping je vynikajúci spôsob, ako predávať výrobky bez toho, aby sa museli skladovať zásoby a získať pasívny príjem v nasledujúcich rokoch.

Začiatočník môže na začiatku čeliť niektorým výzvam, ako je marketing produktu, oslovenie potenciálnych dodávateľov atď. Keď sa však podnik dostane do povrazu, môže sa stať, že dropshipping bude dosť lukratívny.

Ste pripravení začať dropshipping? Začíname s 14-dňová bezplatná skúšobná verzia služby Shopify.

Vyskúšajte službu Shopify

Nájdenie dropshippingových výrobkov na predaj.

Dropshipping je pomerne jednoduchý a priamy obchodný model. So správnymi partnerstvami, produktmi a trochou trpezlivosti ju môže začať ktokoľvek a dosiahnuť vrchol úspechu.

Avšak USP akéhokoľvek dropshippingového obchodu je v konečnom dôsledku „produkt“, ktorý predávate, a hodnota, ktorú ponúka, na oplátku.

Výber správneho výklenku vám pomôže. Pomôže vám to určiť hlas vašej značky a nakoniec vám pomôže osloviť konkrétnu skupinu kupujúcich, ako sú napríklad technickí nadšenci, kulturisti atď.

Tu je príklad obchodu typu dropshipping, ktorý predáva reproduktory Bluetooth:

tady zoznam niektorých najmodernejších nápadov v oblasti dropshipping pre vás vyskúšať v roku 2020:

  • Tech nika nápady: Produkty Wi-Fi 6, bezdrôtové technológie, nositeľné doplnky a príslušenstvo, 360-stupňové fotoaparáty a príslušenstvo a zariadenia VR
  • Nápady pre životný štýl: Inteligentné domáce zariadenia, turistické vybavenie, záhradné náradie, plavky a fľaše na vodu
  • Módne nápady: Ratanové tašky, spony na vlasy a baretky, kovové odevy, dámske kraťasy a čipkové oblečenie

Okrem toho požadujete preukázaný súbor kritérií na určenie typu výrobkov, ktoré chcete predať, vrátane:

1. Ceny.

Ak distribuujete produkty, veľká časť vášho úspechu a ziskových marží bude závisieť od maloobchodných a veľkoobchodných cien.

Nízka cena môže zvýšiť predaj, ale ziskové rozpätie nebude veľa. Na druhej strane vysoká cena odradí väčšinu zákazníkov od nákupu, ale marža bude vyššia. Preto je nevyhnutné hľadať rovnováhu medzi cenami pri ďalšom postupovaní.

2. Veľkosť.

Veľkosť a hmotnosť môžu manipulovať a ovplyvňovať ceny produktu viac, ako očakávate.

Väčší a ťažší produkt bude ovládať:

  • Vyššie poplatky za balenie
  • Vyššie prepravné poplatky
  • Manipulácia s poplatkami (niekedy)

Má zmysel začať aspoň s menšími výrobkami a uspokojiť sa s nižšou maržou. Prinajmenšom vám pomôže vyhnúť sa ďalším nákladom, ktoré pravdepodobne vzniknú pri väčších a ťažších zásielkach.

3. Krížový predaj a výpredaj.

Je lepšie zvoliť medzeru, ktorá vám uľahčí krížový predaj a predaj produktov.

Pozrite sa na niektoré z kľúčové výhody vyššieho predaja a krížového predaja:

Obe tieto techniky vám nielenže pomôžu predať viac, ale tiež vám pomôžu získať viac výnosov a zvýšia marže bez ďalších nákladov.

Dobrým príkladom krížového predaja je predaj šnúrok spolu s topánkami alebo predaj mobilných telefónov so špeciálnymi telefónnymi poťahmi na mieru.

Príkladom predaja do vyššej kategórie by mohli byť kampane Dolár holiaci klub, čo vás priťahuje s perspektívou holenia na úrovni 1 USD a následným zobrazením drahších možností na ich webových stránkach.

Ich miesto predaja? Vynikajúca hodnota!

Up-selling aj cross-selling vám môžu pomôcť dosiahnuť vynikajúce zisky a zabezpečiť, aby vaše podnikanie v oblasti dropshippingu bolo vynikajúce.

4. Obnoviteľnosť.

Dáva to zmysel, aby ste predávali výrobky s miernou trvanlivosťou. Výrobky s nízkou životnosťou je potrebné vymeniť a pri troche šťastia sa vám môže dostať viac zákazníckych objednávok.

Je to ako porovnávať zubnú pastu s chladničkou. Aj keď budete pravdepodobne potrebovať novú fľašu na zubnú pastu každý druhý týždeň (nízka trvanlivosť), pravdepodobne nevymeníte chladničku v nasledujúcom desaťročí alebo ju nevykonáte (vysoká trvanlivosť).

Je to všetko o hraní na okraji a je na vás, aby ste sa rozhodli, aký druh produktu chcete predať.

5. Znepokojujúce nákupy.

Záporný nákup je produkt, ktorý si spotrebiteľ nechce kúpiť, ale musí mať, pretože jeho možnosti sú obmedzené. Napríklad produkty ako nemocničné poistenie, zdravotnícke potreby, automobilové pneumatiky, chladiace médiá a motorový olej, to všetko sú neúprosné nákupy. Nikto ich nechce kúpiť, ale musí to kvôli zlým okolnostiam.

Ak predávate výrobky, ako sú pneumatiky a chladiace médiá, objednávky môžu byť ďaleko od seba a predajné miesta sa môžu tiež stať problémom pre vás.

Pri predaji týchto výrobkov by ste mali byť opatrní. Nie sú kupované ani hromadne a marže majú tendenciu byť veľmi nízke.

Pri neúprosných nákupoch je náročné udržať sa po dlhú dobu, takže sa možno budete chcieť vyhnúť takýmto výrobkom na začiatku svojho podniku v oblasti dropshippingu.

Časté chyby v dropshippingu, ktorým sa treba vyhnúť.

Lákavé je, že dropshipperi začínajú očakávať príliš veľa od dropshippingu hneď od začiatku.

V očakávaní rýchlych výsledkov skončia veľa bežných chýb.

Tu je zoznam niekoľkých bežných chýb typu dropshipping, ktorým sa treba vyhnúť:

1. Nadmerné spoliehanie sa na dodávateľov.

Prílišné spoliehanie sa na dodávateľa nie je pre udržateľný podnik zdravé. Nezabudnite stanoviť jasné normy a upozorniť na následky v prípade akéhokoľvek porušenia. Je nevyhnutné udržiavať predajcov na nohách, aby sa čo najviac snažili.

Ešte lepšie, nespoliehajte sa na jedného dodávateľa. Napríklad - ak máte iba jedného dodávateľa, mohli by vás zrazu prestať rokovať, alebo by z ničoho nič mohli zvýšiť svoje ceny. V takom prípade by ste nemali inú možnosť, ako vyhovieť ich požiadavkám.

Uvoľnený a ľahostajný prístup predajcov je veľmi škodlivý pre podnikanie a častejšie ako taký vyplýva z nadmerného spoliehania sa.

2. Chceme ľahké zisky.

Na tomto svete nie je žiadny obed zadarmo.

Podobne, očakávanie ľahkých peňazí s malým úsilím je niečo, čo v skutočnom svete v skutočnosti nefunguje, a to najmä v podnikaní v oblasti dropshippingu.

Aj keď môžete mať určité výhody z dropshippingu oproti tradičnému maloobchodu, stále musíte čeliť problému intenzívnej konkurencie.

Z pochopiteľných dôvodov sa veľa online predajcov rozhodlo pre model dropshipping. Akákoľvek spokojnosť z vašej strany môže mať za následok stratu zákazníkov voči svojim konkurentom.

Preto by ste sa mali bez toho, aby očakávali ľahké peniaze, sústrediť na to, ako vytvoriť hodnotu prostredníctvom svojho podnikania v oblasti dropshippingu a profesionálne ho implementovať.

3. Obmedzená viditeľnosť (neinvestovanie do propagačných činností).

Dropshipping, rovnako ako akékoľvek iné podnikanie, vyžaduje dostatok propagácie, aby bolo možné osloviť vaše cieľové publikum.

Prvá vec, ktorú potrebujete, je osloviť zákazníkov a zvýšiť predaj. Mali by ste teda investovať do propagačných aktivít a cvičenia na budovanie imidžu.

Nechcete, aby vaše publikum zabudlo na vašu značku, a preto je nevyhnutné, aby ste sa agresívne predávali na trhu. Ako vravia, 'Z dohľadu, z mysle. ““ Vašou hlavnou výzvou bude obsiahnuť priestor zákazníkov.

Pokúste sa na obale produktu zadať svoje meno a adresu, alebo do reklamného obalu vsuňte najnovšie portfólio produktov. Je to tiež vynikajúci nápad nadviazať na poznámku „Ďakujem“ alebo sa ich opýtať na zážitok z nakupovania.

Vezmi toto E-mail „Ďakujem“, napríklad:

Následný e-mail, ako je tento (s dodatočným zľavovým kupónom), vedie dlhú cestu k zapojeniu vašich zákazníkov a zároveň im ukazuje, koľko vám záleží na ich zážitkoch.

4. Kompromisné detaily objednávky.

Musíte sa zúfalo vyhnúť kompromitujúcim podrobnostiam o objednávke. Ak nedokážete uspokojiť svojich zákazníkov s vašimi službami a neúmyselne zozbierať podrobnosti o objednávke, je nepravdepodobné, že s vami budú znova obchodovať. Okrem toho je pravdepodobné, že vám pravdepodobne poskytnú zlé recenzie, čo opäť odloží veľa potenciálnych zákazníkov.

Štúdia Walker predpovedala, že do roku 2020 skúsenosti zákazníkov budú predbiehať cenu a produkt ako kľúčové rozlišovače značky.

Niektoré z vecí, ktoré môžu ovplyvniť skúsenosti zákazníkov, sú:

  • Doručenie na nesprávnu adresu
  • Nesprávne balenie produktu
  • Nesprávna dodávka produktu
  • Správne dodaný produkt, ale nesprávne množstvo
  • Špecifikácia produktu nezodpovedá objednávke
  • Rozbitý alebo poškodený produkt

Maloobchodný predajca musí poskytnúť včasné a presné informácie o objednávke. V opačnom prípade budú nešťastní zákazníci jednoducho migrovať do konkurenčných firiem, čo povedie k strate výnosov.

5. Predaj tovaru s autorským právom / ochrannou známkou.

Najlepšie je vyhnúť sa predaju tovaru, ktorý je chránený ochrannou známkou a chránený autorskými právami bez predchádzajúceho súhlasu, aj keď bez úmyselných úmyslov.

Neočakávane vás to môže zahanbiť v prípade porušenia ochranných známok, ktoré môže byť mimoriadne náročné na čas a tiež nákladné.

Predaj značkového tovaru s logami značiek, ako sú oblečenie Giorgio Armani, obuv Nike alebo hodinky Rolex bez schválenia, môže mať za následok súdny proces alebo dokonca ukončenie činnosti vašej firmy dropshipping.

Vyhnite sa tejto chybe predajom výrobkov „bielej značky“, ktoré je možné ľahko premenovať a znovu predať pod záštitou vášho podniku bez komplikácií právnych prípadov.

Môžeš ďalšie informácie o výrobkoch s bielym štítkom nájdete v tejto príručke a ako funguje celý koncept.

6. Nezavádzanie politiky správneho návratu.

Ak nezabezpečíte vrátenie tovaru, váš zákazník môže mať problémy.

S toľkými rozdielmi na trhu môže zákazník chcieť kúpiť niečo iné, dokonca aj po objednaní konkrétneho produktu. Ihneď po zamietnutí objednávky, vrátení alebo požadovaní vrátenia platby by sa maloobchodní predajcovia, ktorí zasielajú zásielky, mali pustiť do práce a ponúknuť okamžitú náhradu.

Rýchla a rýchla zbierka predávaných produktov a vrátenie platby v plnej výške je to, čo vás oddeľuje od vašich kolegov na trhu.

Okrem toho je dôležité, aby ste na svoje stránky pridali správne pokyny týkajúce sa spôsobu vrátenia produktu a výberu vrátenia platby.

Mnohí dropshipperi robia chybu, že tento proces neberú vážne a spôsobujú zákazníkom veľa bolesti a strachu. Ak sa tomu vyhnete poskytnutím správnej politiky návratu, môžete vám pomôcť plynulejšie viesť vaše podnikanie v oblasti dropshippingu.

Ste pripravení spustiť obchod Shopify? Začíname s 14-dňová bezplatná skúšobná verzia služby Shopify.

Vyskúšajte službu Shopify

Nájdenie správneho dodávateľa dropshippingu.

Je samozrejmé, že dodávatelia v oblasti dropshippingu sú jedným zo základných kolies vo vašom obchodnom modeli v oblasti dropshippingu.

Pri rôznych funkciách sa musíte spoľahnúť na dodávateľov, napríklad:

  • Skladovanie produktu (presné špecifikácie)
  • Bezproblémové doručenie na poslednú míľu
  • Efektívna manipulácia a preprava tovaru

Musíte iba oznámiť dodávateľom objednávku, podrobnosti o zákazníkovi a požiadavky na produkt. Potom sú to všetci dodávatelia, ktorí musia vykonať celú prácu na zemi.

Preto je pre vaše podnikanie nevyhnutné, aby ste sa spojili so správnym dodávateľom.

Najprv sa nezabudnite pozrieť na moje recenzie 17 najlepších dodávateľov dropshippingu používať tento rok.

Čo by ste mali hľadať pri partnerstve s dodávateľmi? V podstate štyri veci:

1. Nájdite dodávateľa, ktorý je Tech-Savvy.

V dnešnom veku nie je technologicky zdatný dodávateľ prínosom, ale predpokladom veľkého obchodného modelu.

Pri výbere vášho dodávateľa je dôležité zabezpečiť, aby boli dobre oboznámení so všetkými technológiami potrebnými na to, aby držali krok s celým cyklom.

2. Dodávateľ by mal byť presný.

Prepravovanie tovaru načas je pre obchod s vodnými nákladmi nesmierne dôležité. Okrem toho je pre vaše podnikanie dobré, ak sa vám podarí dodať produkty do 1-2 pracovných dní.

S príliš veľkým počtom konkurentov na trhu nemáte priestor na prepustenie a vždy musíte dať čo najlepší krok vpred. Váš zákazník nebude rozmýšľať skôr, ako prejde na svojich konkurentov, ak budete trvať dlho, kým sa produkty expedujú.

Preto je presnosť pri výbere dodávateľa jedným zo základných rozhodujúcich faktorov. Môžete dokonca skúsiť zadať testovacie objednávky a skontrolovať, či je dodávateľ rýchly alebo nie.

3. Nájdite dodávateľa so skúseným a dynamickým tímom.

Keďže nebudete dodávateľom dodávky na poslednú míľu, musíte zabezpečiť, aby tí, ktorým sa darí, vykreslili pozitívny obraz o vašej firme.

Skúsený dodávateľ, ktorý má dynamický a efektívny tím obchodných zástupcov a vedúcich pracovníkov, bude pravdepodobne poznať všetku drzosť šikovného podnikania. Ak sa vám podarí spojiť sa s takýmto dodávateľom, už máte veľkú platformu na úspech.

4. Ideálny dodávateľ by sa mal sústrediť na kvalitu.

Rovnako ako v maloobchode a tradičnom elektronickom obchode, aj dropshipping závisí od kvality produktu. Preto je dôležitým atribútom, ktorý treba brať do úvahy pri hodnotení dodávateľa vášho produktu.

Predpokladajme, že existujú traja dodávatelia toho istého produktu.

Neexistujú žiadne významné rozdiely v cenách a dodacích lehotách.

Aký dodávateľ by ste si teda mali zvoliť?

Dodávateľ, ktorý poskytuje najlepšiu kvalitu, samozrejme.

Zákazníci samozrejme požadujú hodnotu výmenou za svoje peniaze.

Preto je najlepšie vždy hľadať známeho dodávateľa, ktorý nikdy nebude mať kompromisy v kvalite.

Dodávateľ, ktorý si cení a zameriava sa na kvalitu, môže zabezpečiť:

  • Miera návratnosti tovaru je nízka
  • Počet zrušených objednávok je malý
  • Spokojnosť zákazníka je vysoká
  • Hodnota životnosti zákazníka (CLV) je vysoká

Teraz je otázka - v obchodnom svete sú pravdepodobne tisíce takýchto dodávateľov, tak ako zistíte, ktorý spôsob je najvhodnejší?

Môžete použiť rôzne zoznamy dropshippingu dostupné na internete, ktoré poskytujú dôveryhodnú databázu dodávateľov, ktorí sú často organizovaní špecializovaným odvetvím.

Celosvetové značky je vynikajúcim príkladom adresára dropshipping.

Jednou z najlepších vecí na celosvetových značkách je to, že zaisťuje, že každý dodávateľ alebo veľkoobchodník, ktorého je súčasťou, je legitímny.

Akonáhle oslovíte dodávateľov z online adresárov, vyhodnotenie dodávateľov je jednoduché. Jednoducho im položte niekoľko skúmaných otázok a zmerajte ich odpovede, aby ste zistili, či sú v súlade s vašimi očakávaniami alebo nie.

Tu je niekoľko otázok, ktoré by ste si mohli položiť:

  • Aká je politika návratu, ak existuje?
  • Koľko kolísania cien možno očakávať?
  • Existujú nejaké záručné lehoty na produkty?
  • Aká je doložka o bezplatnom doručení?
  • Aká úroveň prispôsobenia vo výrobkoch sa dá očakávať?
  • Aké sú podmienky stanovovania cien? Je možné dohodnúť cenové podmienky?

Až po zladení odpovedí s vašimi očakávaniami a víziou o budúcnosti podnikania by ste mali vyjednávať na ďalšiu úroveň.

Aj keď sa zameriavame na ideálneho partnera, je tiež dôležité, aby ste sa nestarali o prefíkaných umelcov.

Musíte tiež zabezpečiť, aby ste sa spojili s legitímnym obchodným dodávateľom.

Existuje veľa ukazovateľov podvodného dodávateľa, ktorý vám môže pomôcť ľahko ho nájsť.

Najprv by ste mali získať informácie o svojej registrovanej adrese, hovoriť s hráčmi z odvetvia a pozrieť sa na online recenzie.

Všetky tieto skutočnosti uľahčujú dokonca aj novému zasielateľovi oddeliť legitímnych dodávateľov od bezohľadných a skorumpovaných.

Je veľmi dôležité, aby ste si z týchto pascí vymanili cestu, pretože nielen že môžu dlhodobo ovplyvniť vaše podnikanie, ale aj nezvratne poškodiť imidž vašej značky na trhu.

Ste pripravení začať dropshipping? Začíname s 14-dňová bezplatná skúšobná verzia služby Shopify.

Vyskúšajte službu Shopify

Ako prevádzkujete svoje vlastné dropshippingové podnikanie?

Urobili ste rozsiahly výskum na začatie podnikania v oblasti dropshippingu. Od nájdenia správneho produktu až po spoluprácu s vhodným dodávateľom ste teraz pripravení začať podnikať.

Nakoniec je na čase spustiť svoj obchod s dropshippingom.

Čoskoro však zistíte, že začatie podnikania a prevádzka sú veľmi odlišné loptové hry.

Časom si musíte robiť starosti s otázkami, ako sú marketing, SEO, viditeľnosť, kvalita produktu, refundácia a výmena, podpora zákazníkov a oveľa viac.

Poďme ich rozobrať tu:

1. Marketing vášho Dropshipping Store.

S veľkou konkurenciou existuje potreba účinného marketingu veľmi naliehavá.

Skôr než čakať, kým vaše cieľové publikum nájde obchod s dropshippingom, je lepšie predávať váš produkt pred nimi.

Musíte urobiť dôkladný výskum v oblasti domény, ktorú sa snažíte uspokojiť a urobiť segmentáciu populácie na základe správania, psychografie, geografie a demografie.

Keď určíte správny segment, musíte sa sústrediť na obyvateľstvo a vykonávať rôzne činnosti, ako napríklad:

  • Angažovanosť zákazníka
  • Budovanie značky
  • Budovanie obrázkov
  • Vytváranie a zvýrazňovanie hodnoty produktu

Na predaj svojho dropshippingu môžete použiť veľa kanálov vrátane:

  • Propagácia sociálnych médií: Propagujte svoj obchod na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Instagram, Pinterest atď. Tu je a zoznam niektorých najlepších aplikácií na správu sociálnych médií ktoré vám môžu pomôcť propagovať váš obchod s vodnými nákladmi efektívne. Môžete tiež spustiť reklamy na kanáloch sociálnych médií a osloviť tak svoje cieľové publikum priamo do svojich osobných kanálov sociálnych médií.
  • E-mailový marketing: Je to jedna z najúčinnejších foriem marketingu. E-mailový marketing vám umožňuje osloviť zákazníkov zaslaním uvítacích e-mailov a iných foriem následných e-mailov. Okrem toho ich môžete tiež udržiavať v slučke o veciach, ako sú predaj, zľavy, zmeny cien atď. Môžete tiež používať rôzne softvérové ​​nástroje pre e-mailový marketing ktoré môžu spúšťať automatizované e-mailové kampane a vytvárať hĺbkové analytické prehľady.
  • Platené reklamy: Ako je uvedené vyššie, môžete spustiť platené reklamné kampane a propagovať svoj obchod s dropshippingom priamo v informačnom kanáli cieľového publika. Od reklám na sociálne médiá až po reklamy Google existuje veľa možností.

2. Údržba zásob.

Zatiaľ čo obchodný model dropship nevyžaduje, aby ste skladovali zásoby, je dobré mať prehľad o inventári skladu dodávateľov, pretože ich produkty budete predávať pod značkou.

Dobrou správou je, že veľa pokročilých softvér na správu zásob Na internete sú k dispozícii softvérové ​​nástroje na správu dropshippingu z viacerých skladov, ktoré vám pomôžu jednoducho spravovať a sledovať zásoby.

Vezmite príklad Ecomdash.

Revolúcia na trhu s automatizačným softvérom pre dropshipper s viacerými centrami vybavovania objednávok.

Sledovanie inventára pomocou nástroja ako InFlow Inventory vám môže pomôcť:

  • Vyhnite sa nepríjemným prekvapeniam po zadaní objednávky zákazníkom (tomu sa mohlo vyhnúť, ak by boli dostupné informácie o tom, že sú na sklade)
  • Pomáha vám včas vykonať objednávky
  • Pomáha zlepšovať obojsmernú komunikáciu so zákazníkom (zlepšuje skúsenosti zákazníkov)

3. Poskytnite pôsobivú zákaznícku podporu.

Štúdia spoločnosti Gartner z roku 2014 odhalilo, že do roku 2019 bude 50% všetkých organizácií súťažiť o služby zákazníkom.

With the global income levels rising, and massive competition across all forms of businesses, there has been a standardization with respect to the product and service they provide.

One of the differentiating factors is expected to be excellent customer support.

Some of the common platforms you can use to provide exceptional customer service are:

  • Telephone
  • Social media platforms
  • Emails
  • Live chats

A 24/7 help-desk is also an aspect that you should look into as your business continues to mature.

4. Product Exchange And Refund Policy.

Your exchange and refund policy is a glaring touchpoint of the dropshipping business that can make or break your business.

With the popularity of social media, communication is no longer a challenge. However, in the case of online retailing, positive word-of-mouth marketing can do wonders for your business, but negative word-of-mouth can prove to be detrimental.

If you want to earn the goodwill of your customer, then make sure to take prompt action any time a customer requests for product exchange or refund.

Handling customer complaints and product exchange and refund policies reflect the culture of the company and how much they prioritize their customers.

Providing a high level of satisfaction to customers here can result in improved Customer Lifetime Value (CLV) as well as the generation of new customers.

Here's an example from the return and refund policy of Gymshark.

As you can see, the return policy makes it effortless for the customer to return the wrong product.

However, refunding dropshipped products is a bit different than a traditional ecommerce site.

Here, you'll have to collaborate with the supplier to successfully collect the product from the customer and then issue an exchange or refund.

These points are by no means a comprehensive insight into what you must do to run a dropshipping business. But following them will help you tremendously in setting up and running your dropshipping business.

How to Grow Your Dropshipping Business?

Keep one thing in mind - the dropshipping model is a slow business model.

Expectations of a very steep growth and large profit margins in a short span of time are unrealistic. Instead, the business model requires long-term investment for it to grow into a profit-generating entity.

But that doesn't mean you should let up on all the impressive work you've done over the days. Now, you need to focus on scaling up and growing the business.

Taking the following measures can help you grow your dropshipping business:

1. Use Multiple Channels.

It's never a good idea to place all your eggs in a single basket. Thus, it makes sense to take advantage of the multiple channels available to you, including Amazon, Alibaba, eBay, a viac.

This way, the number of customers you can reach out to increases exponentially. Catering to such a broad audience is impossible if you use only one channel.

However, when you are using multiple channels, you must ensure your top-selling products are always stocked and ready for shipment. Otherwise, if you sell the same product on different online stores, and the number of purchases is very high, the product can quite easily run out of stock. Out of stock products give rise to backorders and may cause a significant delay in delivery. This may create a negative customer experience.

Once you've ensured that you are stocked-up, you can even target audience globally.

2. Build Your Dropshipping Store.

While using multiple channels can definitely help with the profit margin, it's also essential to build your own dropshipping store to enhance your brand image.

Building your dropshipping store has many benefits attached to it, like:

  • Greater control over website's user-interface
  • Greater control over products, stocking, and marketing
  • Better decision making when it comes to discounts and bundled sales
  • Control brand positioning and brand imagery

Having your own store also means you don't have to pay a commission to online stores to showcase your products. As a result, the profit margin per product increases, ultimately translating into higher revenue.

You can use several online websites and ecommerce store builders to create your store. Most of these builders come with attractive templates and various marketing and analytical tools to help you grow your store.

Check out my review of some of the best ecommerce platforms to choose the best option to build your dropshipping store.

3. Leverage Email Marketing.

According to email marketing statistics by Oberlo, at $32 return for every $1 invested, email marketing offers one of the highest rates of ROI.

That's why it's essential to focus on your email marketing strategy if you want your dropshipping business to grow.

For that, first, you need to build an email list that consists of a relevant audience. The best part about email marketing is that it gives you direct access to the leads who have willingly subscribed to receive your emails.

To build your email list, you can pique your audience's interest by offering something valuable for free.

Take a look at my email form:

To encourage my readers to subscribe to my email list, I offer them a free email course upon registration.

After you build your email list, make sure to engage your audience regularly. Send out follow-up emails, offer discount coupons to give them a nudge to buy from your store, and more.

However, don't go about flooding your subscribers' inbox every other day. Let them know how frequently you plan to send email newsletters and then follow through the promise. A very high frequency of emailing can work against you and make customers unsubscribe.

4. Use Right Channels For Advertisements.

While proper investment is required for your business to take off, spending money in the right places is imperative for the money to pay dividends.

That's why, before increasing your marketing budget, you should spend time doing appropriate market-research. Try to identify the advertising channels that can help you maximize customer visits on your website.

For a dropshipping business, where you lack a physical shop, it's crucial to take advantage of online advertisement modes like pay-per-click (PPC). Running ad campaigns is easy across several social media platforms like Facebook, Instagram, and Twitter, among others.

Make sure you don't waste your money spending it on websites that bring in low traffic.

Here's an example of a dropshipping business done right:

Ad campaign budget optimization, among other measures, worked wonders for both Andreas a Alexander, They optimized their Facebook ads in a way to receive maximum returns.

5. Use Video Advertisements.

Video marketing is the new medium of reaching out to your customers.

Here're some statistics that will make you realize the amazing advantages of video advertisements:

  • 82% of Twitter users use video
  • More than 500 million hours of video are watched on YouTube every day
  • 33% of online activity is spent on watching videos
  • 85% of US internet audience watches online videos

Video has the power to reach a massive audience, thereby increasing your reach by many times.

Apart from advertising your products and brand, video advertisements have the power to do a lot more, such as:

  • Customer engagement
  • Making your leads click-through and arrive at your store
  • Influence your potential customers to buy your product

To reach your target audience, you can stream your video on social media platforms, YouTube, or purchase advertising space on a third-party website to increase your visibility.

Ready to start dropshipping? Get started with a 14-day free trial of Shopify.

Try Shopify

Examples Of Successful Dropshipping Companies.

The business landscape is littered with success stories from dropshipping companies.

Contrary to popular notion, the examples aren't far and few in between, but quite large in number.

One of the best examples that immediately come to mind is Wayfair.

Started by two University graduates in 2002 in Boston, Massachusetts who didn't have the luxury of deep pockets like their rivals, Wayfair turned out to be a huge success.

Over time, they understood the dropshipping model, and eventually started making around 25% to 35% profits year-on-year and quickly became one of the most acclaimed dropshippers.

Today, they boast of more than 10 million items in offerings, and over 14000 suppliers. In 2018, Wayfair's revenue exceeded $5 billion.

Another example here is Justin Wong, the owner of So Aesthetic.

After trying multiple business options, Wong decided to set up a dropshipping store. He needed zero investment to start the store, and guess what? Within a month of starting, he had already made $12,000 through the business.

More and more people are now making profits using the dropshipping model.

Here are some real-life examples of many more dropshippers who've made a successful career out of the dropshipping business model.

Dropshipping For Beginners: FAQ.

Here are some quick answers to the most frequently asked questions:

Q1. How does the dropshipping model work?

As already mentioned, Dropshipping is a business model where you can sell your products online, without having to stock, supply, distribute, or deliver the product yourself.

Dropshipping requires you to act like a mediator between the consumer and the supplier.

It's simple! The customer puts an order at your store, then you forward that order to the supplier, and finally, the supplier delivers the order straightaway to your customer. Your role as a drop shipper is to focus on marketing and promoting the product, while the supplier fulfills the entire supply chain cycle, including maintaining the inventory, packaging, shipment, etc.

Q2. What are the benefits of dropshipping?

Dropshipping is a profitable business model. The best part is that you don't require massive capital or spend money on things like inventory management, warehouse rent, and shop rent, among others.

You can expect a profit margin of 20-30% and a conversion rate of 2-3%. These metrics might change according to the industry and situation.

Q3. How to start a dropshipping business?

To start your dropshipping business, you can follow a step-by-step process:

  • Decide what type of product(s) you want to sell.
  • Partner with a supplier.
  • Either register with dropshipping sites like eBay or build your own website.
  • Market your dropshipping store
  • Promote using social media platforms and paid ads

Q4. What is the investment needed to start with dropshipping?

Not much since you don't require any shop, and you won't hold any stock, you don't need a substantial investment at the start.

Q5. Can I sell globally?

Yes, you can. The beauty of dropshipping is that since it's online, you can target the entire global target. Your customers could be from anywhere in the world.

Q6. Can I use multiple channels for selling?

Of course, you can. In fact, it's highly recommended to sell your products across multiple channels, such as eBay, Amazon, etc.

Q7. What is the profit margin that I can expect from dropshipping?

The margin primarily depends on the cost of the items that you sell, and the volume of items sold. However, on average, you can expect to make a profit of anywhere around 15% to 20%.

Q8. Do I need to pay taxes?

Taxes are subject to the local governance of the areas that you will deliver to. Usually, you are required to pay taxes for international delivery.

Q9. How can I promote my website?

There are several ways to promote your website. You can buy advertisements on websites, ecommerce stores, and social media platforms. You can also buy YouTube advertisements, get involved in customer engagement on social media platforms, conduct webinars, and more.

Q10. How can I select the suppliers?

While choosing your suppliers, go for someone punctual, tech-savvy, has an in-house team of experienced sales representatives, and has the reputation of providing top-notch quality products. Make sure to look at online reviews before selecting suppliers.

Q11. Should I use my own online dropshipping store, or should I rent someone else's space?

At the start, you can rent shop space on sites like Amazon, eBay, and Alibaba. But if you are looking to scale-up and build your own brand, it's better to have your own online store. You have greater control over the user interface and display of your products and can boost your brand image accordingly.

Q12. Should I work alone or hire assistants?

At the start, when the business is small, you can work alone. However, as the business starts to expand, it will get difficult for you to manage all aspects of the business. Keeping expansion in mind, hiring assistants for specific roles is recommended. You can hire virtual assistants from websites like Upwork, Fiverr, Guru, a viac.

Zhrnutie.

Sure, dropshipping seems like easy money. You just have to act as a link between the customer and the wholesaler/supplier, and take a cut for yourself. However, when you consider all the cons, challenges, effort, attention, and work, dropshipping doesn't sound as easy.

You need to stick to your business plan to make it work, and then reap the benefits.

With no initial outlay, rent or cost of inventory, dropshipping can provide the perfect environment for someone to test their business acumen, try out their new products, and gauge the product viability and market scenario.

An excellent option for entry-level entrepreneurs and budget businessmen, dropshipping is also a very safe platform. Even if you fail, you don't stand to lose a lot of money. On the other hand, the process helps you gain precious business insight and market knowledge.

I hope the article was useful and will spur you on to starting your first dropshipping business.

What type of product would you like to sell using the Dropshipping model? Let me know in the comment section below!

Ready to start dropshipping? Get started with a 14-day free trial of Shopify.

Ďalšie čítanie na mieste: Check out my article on the best ecommerce fulfillment companies if you'd rather hire a 3PL company to provide your ecommerce business with two-day shipping capabilities.